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"开心人"于德芳[图]
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网  2005年4月4日 8:19

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于德芳

   宁海新闻网讯   说于德芳是“开心人”,有两个含义:一是她整天乐呵呵的,是个“高兴头人”;二是自开心人大药房落户我县,她就是其麾下的专职药师。

  57岁的于德芳来自黑龙江省大庆市,有着北方人的爽利和知识分子的儒雅。她原籍吉林,毕业于辽源市中等师范学校药师专业,曾插队落户到东辽县“战天斗地”。1976年,丈夫复员到大庆油田,她随之来到大庆市一个区医院任药剂师,乐呵呵地一直干到退休。

  “我来到宁海是因为我的小女儿……”于德芳的小女儿大学毕业后应聘到我县电大当教师,一个女孩子到千里之外谋生,做母亲的放心不下,竟说服丈夫举家南迁。老两口把全部积蓄倾囊而出,还空了一点债,终于在城区东观路买了两幢旧房子,安顿下来。这是2002年的事。

  去年2月份,开心人大药房经理施巧月有意延请于德芳加盟。于德芳一是考虑到“开心人”牌子较硬,曾在全国率先掀起“低价风暴”,有实力;二是和自己的专业对口;三是增加点额外收入,快点还债总是好事,于是就答应“重出江湖”。

  刚到“开心人”,由于生意红火,于德芳又是配药又是回答顾客咨询,忙得脚跟打后脑勺。开始时,语言不通成了她最大的苦恼,有时候,一些顾客会疑惑地问:你说得对不对啊,别把我药倒了!于德芳就笑着把药品说明书掏给他看。同事也会主动搭讪帮她“翻译”。虽然她还是乐呵呵的,但店方考虑到毕竟年纪大了,不能让她太累着,于是又聘请了一位曾任西店医院院长的蔡柏松当坐堂医师,这才分流了部分工作量。虽然人生地不熟,但实干家在沙漠里也能开垦出绿洲,懒惰者在沃野上也不会获得丰收。于德芳在“开心人”主要负责中药部的工作,两只手常常沾满黑色的粉末,被同事戏称为“黑手党”。除此之外,她还要指导OTC(非处方药)的顾客购药。她有两个原则,一是不跟风。有段时间广告猛做某某维生素如何了得,她宁肯生意做不成,也会对顾客说“维生素缺了不行,吃多了也不行”。第二是尽量介绍低价药,一种清火药,贵的要9元,贱的只要1.5元,她会对顾客说:“其实这两种药效果差不多,实惠点吧。”因此,她很有顾客缘。有一次,她在三江超市买东西,一个深甽来的老农笑着拉住她说:我认得你,你是在“开心人”捉药的,上次你捉的药又便宜又灵光,太感谢你了!这时候的于德芳,笑容坦荡而富足———一个药师,还有比这更开心的事吗?

  于德芳老有所为,她说要感谢老伴的鼎力相助。老伴退休前在大庆油田当车队队长,手下管着百把号人。现在成了“马大嫂”,一日三餐买、汰、烧,成了于德芳和小女儿的“后勤部长”,也真难为他了。

  昨天,于德芳在大庆采油二厂的大女儿打电话来,说那边下红雪了。雪怎么会是红的呢?原来是北方春季的大风沙惹的祸。提起这,于德芳竟开心得有些“幸灾乐祸”———嘿!还是俺有远见,你瞧,宁海山青水秀,空气绝对一流,人也古道热肠,哪儿不比大庆强?这可是“双赢”的抉择呵! (文/王方
   图/广亮)

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