宁海新闻网讯 与王文成相识是在若干年前一次偶然的机会,虽无深交,但对他温文尔雅的谈吐和友善待人的态度印象深刻。也许,正是身上的那些优良品质让他成为国税系统一名年轻的标兵。
税务服务是国税的核心工作之一。2008年,当时王文成还在城区分局的办税大厅工作,已经是中午下班时间了,王文成正打算离开窗口去食堂,一个纳税人抱着厚厚的一叠材料递过来,说是因电脑报税系统故障,需要帮忙修改几项数据。原本他可以用一句“我们已经下班了,请你上班时间再来”搪塞过去,但王文成在详细了解情况后,耐心地修改起了报表。等这一笔复杂的业务处理完已经12点多了,那位纳税人感到过意不去,要请王文成到外面吃饭,但被他婉言谢绝了。事后,局监察室还收到了这位纳税人写来的表扬信,领导向他提起这件事的时候,他谦虚地说:“我只是做好我的本职工作。”2010年王文成调入县国税局力洋税务分局,负责税收征管工作。王文成当时负责长街片的个体工商户和农业合作社的征收管理工作,由于地域分布比较分散,再加上个体户和农业合作社又多,跑完整个长街片往往需要几个月时间。去年8月,力洋税务分局对长街片个体户定额进行调整,这对于一个乡镇来说是个不小的挑战。但王文成二话不说,就冒着酷暑投入到数据摸底、调查核实工作中去。起征点调高后,一些原本在免征点的个体户就不愿意了,王文成就与同事们挨家挨户上门讲政策、做工作,一趟不行两趟,两趟不行三趟……最终用诚意和耐心换来了纳税人的支持和理解。
青春有限,而奉献无止。王文成在国税系统平凡的岗位上,凭着对国税事业的满腔热情,争分夺秒学习,竭尽全力工作,脚踏实地做人,把自己火热的青春献给了税收事业。 (记者 潘旭婷 通讯员 袁勤)