对话时间：6月20日上午9：00-11：00

　　对话单位：县金融上市办、县人行、县银监办，工行、农行、中行、建行、信用联社、宁波银行、浦发银行、中信银行、招商银行等银行机构。

　　对话内容：关于我县银行业支持地方经济发展、服务实体经济、服务金融消费者等方面的咨询建议投诉。

　　昨日上午，县金融上市办、县人行、县银监办，工行、农行、中行、建行、信用联社、宁波银行、浦发银行、中信银行、招商银行等金融机构负责人走进“百姓事马上办·夏令民生热线”，接听百姓热线，解答市民提问，并与广大网民在线交流。

　　本土银行如何解决小微企业融资难题

　　市民叶先生：我是小企业主，当前小微企业普遍面临融资难问题，宁海县农村信用合作联社作为本土金融机构，在解决小微企业融资难题、促进小微企业健康稳定发展方面采取了哪些措施？

　　宁海信用联社答复：宁海信用联社作为宁海人自己的银行，长期以来始终坚持“服务三农、支持中小微企业发展”的办社宗旨，致力于打造成为“服务力度最大、服务覆盖面最广、支持实体经济最专注、与小微企业联系最紧密”的小微企业伙伴银行。在当前小微企业普遍面临经营困境的背景下，宁海联社结合“进村入企”活动，及时了解掌握基层农户与小微企业的资金需求，着力解决企业实际问题、突出问题。同时，宁海联社在前期对小微企业贷款手续进一步简化、投入力度进一步加大的基础上，率先在全县金融机构中向小微企业进行全面让利，从2012年3月28日起，通过采取两年内贷款利率适度下浮3%-5%，预计让利金额1000万元以上，努力满足县域实体经济发展的需求，助推小微企业稳步发展。宁海联社还将进一步加强与当地政府相关部门的合作，探索符合小微企业的信贷品种、服务方式，为小微企业发展转型和品牌的建立提供资金支持。

　　“E家人”网上融资平台的功能有哪些

　　市民陈女士：一次偶然的机会，听说今年宁波银行推出了一个叫宁行“E家人”的网上融资平台,可以谈谈具体的功能吗？

　　宁波银行宁海支行答复：宁波银行始终将服务和支持中小微企业作为自身发展的第一使命，我们在不断提升服务和探索新业务的同时，越来越感觉到，光给小企业提供贷款，还远远不够。我们见过很多小企业，为了办这个证那个证跑东跑西，有了纠纷不知道找谁解决，等等。小企业要发展，真的不容易！但是，只要把小企业聚集起来同心协力，你帮我，我帮你，大家成为一家人，就没有什么解决不了的问题！所以，我们宁波银行想出了一个办法，用互联网把大家聚集起来，这就是E家人。

　　E家人是由宁波银行打造的中小企业金融商务社区，在这里你可以贷款。在E家人贷款，就是直接向宁波银行提交申请，只要填写16项资料，5分钟就能填完；然后呢，你可以直接选择业务经理，有头像，有电话。3天以内你就会收到答复，快的话，只需要10分钟，因为你的申请会发到业务经理的手机里！

　　另外，在E家人上，你可以看到各类专家，比如，有会做贷款的，懂国际业务的，网银高手，理财顾问，等等，你只需要像开心网一样加他们为好友，像QQ一样和他们打招呼，轻轻松松就搞定问题。可以说，E家人就是你免费的社交网络。你可以在E家人上建立自己的主页，宣传自己的产品，打广告；你可以找到志同道合的好友，发现更多的上下游伙伴，拓宽合作渠道。