未经年检的公交爱心卡闹出乌龙事件—— |
老人乘车IC卡突然失效,怎么回事? |
公交公司特事特办,年检时限已放宽至1月底 |
http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2013-01-11 09:25 |
宁海新闻网讯 “我们是持爱心卡的老年人,结果乘车时却遇到108路驾驶员的为难,说是我们的爱心卡未经年检不能用,要补票。我们身上没带一元零钱,拿出10元纸币又没法找零。幸好有位年轻女士用自己的乘车卡替我们解了围,而我们都欠下这位女士的人情。”日前,市民邬先生来信讲述了他们夫妻俩新年第二天出门乘车的特别遭遇。 公交爱心卡本是冲着便民惠民去的,怎么能给老人家添堵呢?记者赶紧跑去县公共交通有限公司了解情况,才发现原来是个误会。“这个情况确实存在,是由于公交爱心卡没有及时年检造成的。”公交公司负责人向记者解释,公交爱心卡是公交公司面向宁海70周岁以上老年人和残疾人两类群体推出的惠民举措,按规定是每年11-12月底进行一次年检。由于公交爱心卡内并未储值,在未经年检的情况下跨年度继续使用的话,会在乘车刷卡时提示“请充值”的话音。邬先生遇到的就是这样的情况。 记者在采访中了解到,宁海自2010年12月推行公交IC卡以来,市民办卡积极性非常高。截至2012年底,已办理62187张公交IC卡,其中有18181名老年人办理了公交爱心卡。据统计,2012年,宁海市民乘车刷公交IC卡的使用量是710万余人次。其中,公交爱心卡的使用量为160余万人次,占到总量的22.5%。也就是说,基本上每4个刷卡乘客中就有一个是持爱心卡的老年人。 既然使用率那么高,那为何不参加年检呢?据悉,目前18181张公交爱心卡中有10000余张已通过年检。那意味着,尚有1/3的老年用户没有及时参加年检。这里面,有一部分群体是乡镇农民,可能由于日常使用率不高对此事并不在心。像邬先生这样家住城区的老用户,怎么也会漏掉呢?“我知道公交卡每年要年检,但年纪大了,就记不清何时办理。”邬先生建议公交公司以后在每年年检时通过报纸、电视发个通知,提前告知广大乘客。对此,县公交公司表示今后将多渠道提醒告知乘客,加大年检工作的宣传力度。这回的问题则特事特办,将年检时限放宽至今年1月底。日前,县公交公司已下发通知给各路线的驾驶员,允许未经年检的公交爱心卡在1月底前正常使用。需要注意的是,从今年2月起,未经年检的公交IC卡就不能用了。 记者打听了一下,年检手续可以委托他人办理,办理手续也十分简单,只要携带老人家的身份证和公交爱心卡到位于汽车东站的充值窗口即可办理。整个年检过程在1分钟内轻松搞定。在这里,记者也特别提醒各位市民,请帮家中年迈的父母做好公交爱心卡的年检工作。目前,窗口的开放时间是每周一至周六的上午8点至11点、下午1点至4点30分。如遇特殊节假日,可拨打公交IC卡背后的电话65120953进行咨询。另外,记者还跟公交公司协调好,各社区或街道老龄办如能将未年检的老年爱心卡集中起来,公交公司还可提供预约上门办理年检业务。 (记者水玲玲) |
录入: 袁慧敏 责任编辑: 袁慧敏 稿源: 宁海新闻网 |
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