让星级酒店走入寻常百姓家 |
http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2013-11-20 09:09 |
提到四星级、五星级酒店,人们的脑海里多会浮现出奢侈、昂贵等字眼,似乎这些场所都是有钱人的消费舞台,与寻常平民无缘。然而,随着厉行节约之风越来越猛,曾经高高在上的高端餐饮企业们,也开始主动转型,向普通百姓抛出了“橄榄枝”。 开元新世纪推出“食之惠” 翻开开元新世纪闻轩概念餐厅的菜单,你会发现,菜的价格原来没有想象中的贵:158元/2人、228元/3人、288元/4人精选商务套餐,人均只需70多元。不仅如此,只要你任选一款套餐,还将赠送鲜榨饮品一款,更有9元起平价菜肴可供选择。 据酒店总监林启隆介绍,春节前夕,中央“八项规定”出台,让本来公务接待占相当份额的餐饮市场骤然降温。面对市场大环境,酒店重新进行市场定位,开始放下“身段”走亲民路线。 在酒店明显位置摆放的“百姓厨房”宣传单子上,推出了880元/桌(原价1180元)、1280元/桌(原价1680元)、1680元/桌(原价1980元)、1980元/桌(原价2480元)等套餐优惠活动。同时,酒店还与中国银行合作推出“两人同行,一人免单”自助餐刷卡5折优惠(仅需49元/人)活动。活动期间,每天刷中行信用卡、工会卡、社保卡可享自助餐5折优惠;宾客还可逢周三,刷中信银行享自助餐5折优惠;逢周五,刷广发银行享自助餐二免一优惠。 除了调整菜品和酒水价格,高星级酒店还改变了往常的销售方式,用微信、淘宝网拉人心、聚人气。如金海开元名都推出了“加入微会员,用餐当钱用”优惠活动,并与淘宝网等进行合作,推出799元冬暖温泉“团购套餐”,为的就是主动与寻常百姓套近乎,把老百姓作为星级酒店消费的主体。 普通百姓乐于享实惠 对于星级酒店抛出的“橄榄枝”,广大百姓的反应如何呢? 在某事业单位工作的谢女士近日就高调在开元新世纪请了一餐,用她的话说:在星级酒店请客,高端大气上档次,而花销却是平民的价格。当天中午,她请了6个人,点了10个菜,花费却不到400元。 昨天中午,记者来到开元新世纪闻轩概念餐厅,里面坐着四五桌客人。据餐厅服务员介绍,自餐厅走平民化路线以来,一家三口、三五个朋友前来聚餐的客人特别多,基本都是四五人的小桌消费,消费金额多在200-400元/桌。 正在收银台买单的叶小姐告诉记者,平时经常和朋友、单位同事小聚,以前选择吃饭的地方根本不会考虑新世纪、金海这些星级酒店,大家都认为在这些地方消费肯定贵,不是平民百姓可以经常涉足的。自听别人说过三五个人,在这里请客也就两三百元,才跑来吃吃看的。结果非常让她满意,菜足价实。叶小姐还笑着说,关键是上档次,这不,下周她的大学同学远道而来,第一餐她就选在新世纪为同学接风洗尘。(记者赵燕) 记者述评: 星级酒店如何hold得住理智的消费者 随着社会的发展,消费群体日益细分呈现出小规模的社会圈子,这一社会圈子有自己的活动方式和爱好,特别追求环境和服务质量。而星级酒店的转型发展,从“贵族”走向“平民”的过程,使得不同社会阶层的人都有机会体验高星级酒店的环境和服务,不仅有助于消费结构的转换和升级,从长远的角度来看,也能促进酒店行业结构的调整。但星级酒店消费价格的平民化,不等于品质的平庸化。如何让高星级酒店价“平”而质“贵”,却需要星级酒店一贯对品质服务的坚守。 |
录入: 袁慧敏 责任编辑: 袁慧敏 稿源: 宁海新闻网 |
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