记者方景霞

　　我县公共电动汽车租赁系统已经运行了2个月，其随租随停随还的运行方式让市民享受到了极大的便利，但同时也存在不少不足之处。近段时间以来，就有许多网友发帖吐槽知豆租赁使用过程中发现的问题：找到的车没电、手机APP定位不准确、充电站点停车位被私家车占用……针对网友反映的上述现象，记者走访了部分充电站点，采访了知豆会员，发现这些问题确实存在，甚至已经影响了部分会员的使用积极性。

　　充电站点少、停车位被占

　　车辆充电难

　　连日来，记者走访了县办证中心、宁波银行、新世纪大酒店等知豆充电站点，看到个别充电站点停车位存在不同程度地被私家车占用的情况，其中属宁波银行站点停车位占用情况最严重，其停车位上停的全部是私家车。“这里的充电站点形同虚设，我从没看到有知豆车停在这里充电过。”市民陈女士就在宁波银行大厦办公，她告诉记者，“这边停车位原本就很紧张，为知豆‘让位’，简直太难了。”

　　除了充电站点停车位被占用外，充电站点少也是网友的吐槽点。微友“Mkids”表示：“充电站点太少了，我记得一开始只有5、6个充电站点，租车去办事，我也不可能专门把车开到充电站点充上电再回到目的地，这样还不如不租。”

　　充电站点少、站点停车位被占用，导致知豆充电难。而车子没法充电，亏电的车自然越来越多，导致有的市民好不容易找到一辆电动汽车，结果发现车没电，没法租用，白白浪费了找车的时间。

　　

　　APP定位不准

　　会员找车难

　　随租随停随还，也就是说，你身边很有可能就有一辆别人还的知豆汽车，再加上APP对车进行定位，这对找车的会员来说可谓是“神助”。然而，不少会员发现APP定位会“骗人”，网友“toto007”就发帖称，捧着手机按照地图来到定位地点，结果一眼看去，没车！而且碰到了好多次这样的情况！

　　APP定位不准，加之城区路况较复杂，楼房多，误差一大，市民就很有可能被建筑物、绿化带等阻隔了视线，找车难度大大增加，“toto007”的遭遇并不是个例。网友“nhxfhjj”也分享了自己的找车经历：“今天下午按照定位地图找了一小时的车，愣是没找到，太坑了！”

　　

　　部分会员“公车私用”

　　他人租车难

　　“捧着手机好不容易找到车，结果发现车在学校里”，这也是网友“toto007”的遭遇，并有照片为证。记者调查发现，“随停随还”这一便利功能，成了许多会员钻空子的漏洞，“公车私用”现象较为严重。网友“调八约四”曝光称，有的人把车子开回自家院子里或者小区地下停车场藏着当专车用，更为奇葩的还见到过给车子上链条锁的。

　　此外，部分交通不便的村民甚至专门钻这个空子办了张会员卡。家住农村的市民王强(化名)最近就办了知豆会员卡，他告诉记者：“我们村里办知豆会员卡的基本没有，我办了会员卡，出去办事就很方便，也不怕第二天被村子里的其他人租走，简直就和自己的车一样。”

　　把车停在私人或者不开放区域、给车上链条锁、将车开到偏远农村……这些“公车私用”行为，导致部分车辆大部分时间处于闲置状态，而另一边，许多会员还在为租不到车烦恼。

　　除了上述发现的问题之外，部分会员还存在不文明用车行为，例如将车厢当垃圾桶，把瓜子壳扔得满地都是；还车前没关车窗，导致车厢被雨淋湿……

　　

　　知豆：将逐一改进

　　同时呼吁市民文明用车

　　针对市民反映的普遍问题，记者采访了知豆相关负责人。据负责人介绍，目前我县已投放知豆355辆，后期将陆续增加，计划共投放1000辆，以满足市民租车需求。此外，目前已建、在建充电站点共计56个，以便市民还车后为车辆充电，知豆方也会通过成立服务机动组等工作方式，随时为亏电车辆充电，为知豆会员提供更好的服务。此外，知豆方已将APP定位不准问题移交给制造方，计划今年1月中旬对系统终端进行优化，尽快解决这一问题。

　　同时，知豆方面呼吁广大市民不要将私家车停在充电站点停车区域，呼吁知豆会员爱护公共电动汽车，保持车厢整洁，还车随时关车窗，也不要把车停在封闭区域内，做到文明租车、文明开车。