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网友吐槽:“我走过最长的路,就是商家拒绝开票的套路。”

商家拒开发票借口多

消费者维权意识薄弱

www.nhnews.com.cn      宁海新闻网     2017年01月11日 09:00:45

  记者何莎莎

  通讯员邬寒丹虞景

  “不好意思,我们这个月的发票已经用完了。”日前,市民陈女士向百姓事马上办反映,她在买单后向商家索取发票的时候,不止一次听到这样的回答。陈女士说,每次遇到这种情况觉得特别无奈,如果商家直接拒绝开票,她还能据理力争,而被商家告知发票用完的时候,似乎只能接受不能开票的事实。

  现状:商家拒开发票的套路越来越深

  

  日前,根据陈女士所反映的情况,记者进行了调查,发现不少消费者反映,在餐厅、酒吧、咖啡厅等地消费后这种情况时有发生。

  “小店新开业,暂时不能提供发票,具体什么时候有发票要等老板确定。”日前,市民张先生在某家刚开业的餐厅用餐后就遇到了这样的问题。与多数消费者一样,张先生表示并不打算为了这笔200余元的餐费特意再来一趟补开发票,因而张先生最终连消费凭证都没有索取。

  微友“傲慢的刺猬”说,自己曾不止一次遇到商家说发票用完而不能向他提供发票的情况,甚至还有商家直言自己的营业执照尚未办理好,因此无法开票。对此,他吐槽说:“我走过最长的路,就是商家各种不开票的套路。”

  发票是记录经营活动的一种原始证明,具有法律证明效力,但由于餐馆老板以多种理由搪塞,导致消费者难以索取发票。从“送饮料、抹零头、团购打折不能开发票”再到“开发票需额外补税、开张收据给你”,商家们拒绝开票的理由越来越多,有的甚至还声称国税发票系统正在升级而无法开票,更有餐饮店主管透露,有些店“拒绝开发票”甚至是老板交代的任务。采访中记者了解到,有不少消费者都在商家的各种搪塞中放弃了发票的索取,维权意识并不强。

  猫腻:商家拒绝开票有可能是想逃税

  随后,记者从县国税局了解到,目前个体餐饮户缴纳增值税方式有两种:一种是定额征税,即经营规模小,达不到规定的账簿设置标准的餐饮户,税务机关按照其经营情况来核定销售额计算缴纳固定增值税,若实际发票开具金额超过核定的销售额,则按照实际金额计算增值税额;另一种是查账征收,按照实际销售额来计算缴纳增值税,销售额越多,缴税也就越多。但是,不论定额或查账,月销售额3万元以下的小规模纳税人免征增值税,超过3万元额度按照3%的征收率全额计算缴纳增值税。

  县国税局相关负责人说,按照定额征税的话,如果实营额超过核定额后要按照实际销售额申报纳税,而增值税普通发票和税务部门联网,有餐厅为了偷逃税,会采取打折、赠送东西的方式来让消费者不开发票。该负责人还表示,由于税务部门对商家每个月的发票用量有所控制,因此在月底,或者在人流量较大的节假日,部分商家可能真的会出现“发票用完”的现象,为了防止这种情况发生,商家应该提前到税务部门领用发票。如果发票数量或者开票额度无法满足业务需要,则应该及时办理发票核定调整业务,增加开票限额或者领购数量。

  同时,县国税部门提醒消费者,国税局和纳税人的发票系统是两个独立的系统,国税的发票系统升级不会影响到商家正常开票。而且,在一般情况下,纳税人端的发票系统是不需要进行升级的。

  简言之,商家以各种理由拒绝开票,有可能是因为想逃税。

  应对:商家拒开发票消费者可投诉

  那么,关于发票的那些套路,消费者该如何破解维权呢?

  据介绍,根据《发票管理办法》的规定,“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票”,即顾客在店内消费后,商家有义务主动为消费者提供发票。

  如果消费者在遇到商家发票用完确定不能当场开具发票,可以让商家写明消费日期和未能拿到发票的原因、以及换取发票的时间,并在字据上加盖商家公章。拿到纸质字据后,可以在约定时间内到商家换取发票。

  同时,税务人员提醒消费者,如遇店家拒开发票,可拨打“12366”纳税服务热线进行投诉,投诉时需清楚告知工作人员事情发生的时间、地点、拒开发票商家的名字以及其拒开的理由。一旦查核,根据《发票管理办法》,应当开具而未开具发票,由税务机关责令限期改正,可以处10000元以下罚款,有违法所得的予以没收。

责任编辑 袁慧敏     稿源 宁海新闻网