宁海新闻网讯(记者潘璐璐通讯员王佳靖) “现在才一月份，今年的物业费就已经有5户业主交上来了，六月份之前肯定都能收齐。”豪生公寓万兴物业的工作人员葛咪咪说。近日，记者来到了位于金水路上的豪生公寓，这个小区建筑面积仅24700平方米，算得上是宁海最小的小区，但却干出了一件了不起的大事——连续三年物业费缴纳率100%，这个成绩放眼宁波地区也为数不多。

　　物业人员告诉记者，对他们来说，收取物业费是每年的首要工作也是最大难关，但自从业委会成立以来，他们就没遇到过这道坎，业委会的9名“热心人”，把这活全包了。每年一、二月份，业委会的几位业主会带头率先缴纳物业费，逐渐地，业主之间就形成了“你追我赶”的良好氛围，同时借助公示制度，其他业主会对未缴纳物业费的业主进行劝说和督促，物业费基本能在上半年缴纳完毕。物业人员戏称自己为“保姆”，有了业委会的存在，他们只需打打电话，看看门，扫扫地，大多数事业主都能“生活自理”。

　　2012年，该小区曾一度出现管理秩序混乱的情况，居住在小区里的一位热心老党员主动担起责任，上门游说其他8位业主“临危受命”扛起担子，成立了业主委员会。几年来，他们以普通居民的视角，细心查找小区存在的问题，大刀阔斧进行改革：首先货比三家更换了物业管理公司，接着改造了出现裂缝的停车场，给小区安装了智能门，照明换上了节能灯，每年仅电费就节约开支近4万元，大大节省了物业费用。他们所做的一项项实事，都是贴近居民生活的“小事”，但细节打动人心，业委会的工作赢得了所有居民的认可。

　　“就说之前的消防安全检查吧，只要给他们发一个通知，物业和业主委员会就会发动全体业主自检自查，完全不需要我们上门督促，不仅减少了工作量而且查得非常仔细让人放心。”湖西社区主任王安红说，类似的例子太多了，业委会多年如一日的责任心和公信力让他们既感激又钦佩。

　　回想起几年来的业委会工作，有艰难不易，也有被信赖被认可的成就感。当问起有什么成功的自治秘诀时，业委会人员笑着说：“物业服务要跟上，业委会要有奉献精神和以身作则的心态，再加上重要事项公开制度，这样一来，想把小区建设好，不难。”