宁海新闻网讯(记者方景霞通讯员周宣安)刚网购完，就有“客服”来电主动帮忙办理退款，如果你点了对方发来的链接，钱款就可能被转走，这是传统的“网购退款”骗局，许多市民已经看透了这一套路。不过最近，骗子推出了一款升级版“网购退款”骗局，让我县的网购消费者防不胜防。

　　胡先生是个网购达人。3月的一天，他趁购物网站打折活动买了心仪的物品。刚下单半天，就接到一个陌生电话，对方自称是该购物网站的客服，并报出了胡先生的购物清单。“胡先生您刚才订购的这些商品已经被抢完了，请申请退款，给您带来不便请谅解。”对方专业而流利地告诉胡先生，网站为了避免买家恶意退款，对退款流程实行了限制，必须在芝麻信用达到一定的信用值才能退款。而胡先生并没有达到那个信用值，“客服”当即给胡先生支招，“您在我们网站上的芝麻信用差得太多，可以用支付软件向一家金融平台贷款，消费信用积分就会提高。”同时对方表示，贷款下来后，胡先生把贷的钱转给网站，贷款由网站来还，他不用承担任何责任。

　　胡先生从来没遇到过这种情况，只想着早点拿回退款，于是按照客服提示，进了这家贷款平台，前后一共贷了29957元，并转给了“客服”。之后，胡先生联系“客服”退款，但对方的电话已经无法拨通。意识到不对劲，胡先生立刻去购物网站查询，发现订单流程正常，并没有联系退款。

　　无独有偶，3月中旬的一个上午，陈女士接到一个自称是支付宝客服的电话。对方称，陈女士前段时间在淘宝上购买的一件衣服有质量问题，要给她退款，而陈女士前些时候确实在淘宝上买过衣服。对方称需要通过支付宝退钱，但是陈女士的芝麻信用分数不够高，让陈女士点开支付宝里面的“芝麻信用”，通过里面的贷款软件来提高信用值。为了顺利退款，陈女士按照对方的指示操作，从这个软件里提现2500元，又按对方的指示将钱转入某一账户，等待对方返还退款。过了一会儿，对方说并没有收到钱，需要陈女士从另外一个平台再操作一次。陈女士又从另一个软件借款1.1万元之后，根据对方指示转账到某一账户。可是，对方还是说没收到钱，又让陈女士从另一个软件里借款。陈女士迷迷糊糊地转给骗子7万多元才发现不对劲，立即打电话报警。

　　针对此类骗局，警方提醒，以不变应万变，即所有陌生来电要求网购退款的，不要随意点击对方发来的链接或二维码，而要直接与网店卖家联系确认，或是拨打网购平台的官方客服电话咨询，确认退款是否属实。即使退款属实，也要按照网购平台的流程进行退款。