见习记者卓佳洋通讯员葛振波

　　对于大多数人而言，房子住得称心是“头等大事”。如今，宁海越来越多人从自建的落地房搬进了新建小区，装修不再是能“随意折腾”的事儿，一旦楼上楼下有人违规装修，破坏的不仅是自家房屋，也危害了其他居民的居住安全。

　　违规装修“任性”之举频现　　

　　今年年初以来，“百姓事马上办”平台接到多起有关小区违规装修的投诉，大到敲掉承重墙、改动承重梁柱结构或开挖地面影响房屋地基以及基础结构，小到违规封闭阳台等，违规装修频发的同时，市民对违规装修说“不”的意识也在提高。

　　针对装修乱象，记者走访了几个交付不久、正值装修高峰的小区。从楼房表面看来，已有不少问题，设置固定防盗窗、在露台等公共区域加装“阳光房”、私自用铝合金封闭阳台、浇筑通风口等现象较为普遍，在安全、消防等方面存在隐患。

　　买了凤凰城小区顶楼的业主小闻一开始认为，楼下露台是赠送面积，只有该户业主能够使用到，加装“阳光房”增加房屋的使用面积也就无可厚非。谁知一问才知道，“阳光房”属于违章搭建，照理应该拆除。与小闻有同样想法的人不在少数，记者随机询问了几个业主，都没有意识到该做法违规，认为其他小区也在这样装修，早就习以为常。

　　除了能够目测到的违规装修类型外，还有一些危害更大的“隐性”违规问题。装修工人在承重梁上打洞、破拆部分承重墙，或私自更改厨房卫生间格局、封闭公共排水管通风口等现象并不鲜见，有可能把新房变成“危房”。

　　物业介入调解，监管有难度　　

　　如果发现邻居在违规装修，应该怎么办？遇到这个问题，许多业主第一反应就是找物业解决。那么投诉物业是否有效？

　　“如果有业主向我们举报违规装修，工作人员会及时介入调解，并要求整改，很多业主一旦意识到危害所在就会马上修正。”采访时，桃源街道某小区一物业经理表示，不过，如果遇到拒不配合的业主，那问题一般都很难处理。

　　据了解，部分物业服务企业会在业主装修前收取一定的装修保证金，这笔押金将在装修完毕检查合格后返还给业主，虽然此项押金存在一定争议，却能给物业监管添加一份筹码。记者询问得知，目前宁海各小区普遍没有收取押金的情况。物业能做的只有协商调解，没有制约措施，因此监管并不容易，有时会力不从心。

　　“毕竟没有执法权，遇到态度强硬的业主我们也只能劝导。”该物业经理说，遇到类似情况，物业一般会向相关主管部门反馈情况，请他们进行查处。

　　部门说法：违规要处罚，需增强安全文明装修意识　　

　　长期以来，住房装修管理存在执法难的尴尬现状，那么碰到违规装修应该找哪些部门投诉？根据《宁波市城市房屋装修行业执法责任清单》规定，部分危害到房屋使用安全的违法情况，如擅自破坏房屋承重结构、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房等，住建部门将介入调查核实，责令其恢复原样，另外如违章搭建、改变外立面等违规行为由规划部门或综合行政执法部门进行处理。

　　为减少违规装修现象，宁波市于2016年出台了《宁波市城市房屋使用安全管理条例》和《宁波市城市房屋装修管理办法》，房屋装修前，需要到小区物业中心进行备案，业主会收到一份《房屋装修禁止行为告知书》，房屋所有权人应对房屋的安全使用负第一责任。监管部门一旦发现有违规装修行为的，立即责令停止违规行为、限期恢复原状或者维修加固，并可处以相应的行政处罚。

　　部门提醒各小区的业主，装修前要了解装修注意事项，选择正规的装修公司，增强安全文明装修意识。