宁海新闻网讯(记者方景霞通讯员周宣安)在如今这个互联网遍地开花的时代，旅客足不出户就可以通过网络办理购票、改签、退票以及乘机等业务。在旅客获得便利的同时，不少骗子趁机浑水摸鱼，利用旅客不熟悉机票退改手续的心理下黑手。这不，我县一名女子为了改签机票，结果一张银行卡被骗子转空。

　　4月中旬，朱女士因为生意需要，在网上订了一张机票，次日就要起飞。结果当天下午她就收到了一条短信，短信里有朱女士详细的个人订票信息，并称由于飞机机械故障航班取消，想要退票或改签，需拨打短信上的客服电话。朱女士担心无法及时赶到，想也没想就拨打了这个电话。“客服”告知朱女士，为了防止旅客恶意改签，需要其前往银行ATM机转一笔小额改签费用，朱女士一听只要几十元改签费用，觉得对方不像是骗子，就立即动身前往银行。到了银行后，对方又问其银行卡内有多少存款，朱女士虽然觉得奇怪但也如实告诉了对方，并按照对方的要求将自己收到的验证码发了过去。几分钟后，客服说改签失败，需要重新操作，直到银行卡内近一万元存款都被骗子转走时，朱女士才发现自己被骗了，连忙拿起手机报警。

　　警方提醒，旅客在购票前，一定要充分了解航空公司客票改退签的相关规定。通常，旅客个人原因需要对机票进行改签或退票的，航空公司会按照规定收取一定的改签费或退票费。但航空公司自身原因导致航班取消的，航空公司可以全额退款，免费签转，不会收取费用。当接到航班因故取消，需要旅客支付费用以进行机票改退签的信息或电话时，市民需要提高警惕，不要轻信对方，而要通过官网、官方电话查询或咨询是否存在航班取消的事实。另外，旅客在购买机票时，一定要认准正规、有资质、有固定营业场所的代理商。如在网上购票，应尽量选择航空公司网站或携程网等知名网站订票，以免误入假网站或“钓鱼网站”，造成经济损失。