宁海新闻网讯(记者潘旭婷通讯员王晓燕) 7月9日上午8:36，县120调度中心接到报警电话，称某建筑工地一名工人从高处坠落，需要急救。7分钟后急救人员到达现场，经初步检查，考虑腰部软组织挫伤，处理后送往县第一医院进一步治疗。

　　“其实从急救站到事发现场本来我们可以更快到达。”当天出车的急救人员告诉记者，因为当时报警人没有说清楚具体地点，当救护车到达时现场因工程施工部分大门被阻塞，导致车辆不能第一时间进入。“所幸的是患者只是轻微受伤，并没有脑外伤、四肢骨折等现象，不然后果不堪设想。”该急救人员说。

　　据介绍，县120调度中心经常会接到对所在地表述不清的求救电话，这在一定程度上延误了抢救的最佳时间。县120急救中心副站长曹善盖提醒，市民在拨打120求救电话时，一定要沉着冷静，把“我在哪里，什么路什么社区几号楼几室靠近哪个大门或者附近有什么显著地标，病人什么病，有何症状”等内容告诉120工作人员，他们会根据具体情况安排急救车辆，为病人争取时间。“急救人员早一点或晚一点到达，就可能决定患者的生与死。”曹善盖说。

　　【正确拨打120小贴士】

　　1、正确表述地址

　　详细描述所在地址，譬如xx乡镇(街道)xx小区xx楼号xx门牌号。如果可以告知从xx小区的南大门或东大门进来比较方便，这样更是节约了救护车的到达时间。

　　如果报警人就说“我在王家村，有人晕倒，快点派车过来”这种表述让调度员很“受伤”。在宁海县，单单“王家村”这个地名有6个、“陈家村”有5个……

　　描述地址时，最好将周边标志性的建筑物，如商场、大型超市、加油站、公交车站等准确位置告知调度员。如果伤病员旁有两个以上的家属或路人，可派一人到指定地点等待接应救护车，并为急救人员指路。

　　2、简要描述病情

　　告知意外事件的类型、伤病员最典型的症状或伤情，以及既往病史、病人的姓名、性别、年龄等信息。如果是车祸、火灾等事件，需告知大致的受伤人数、伤势及采取的救护措施等。

　　3、电话要让120先挂

　　有些人心一急，报告病情后就匆匆挂了电话，导致调度员不知道将救护车派向哪里。

　　如果您很紧张，您可以听调度员的问话，采取他问你答的方式，调度员会主动向您采集他们所需要的信息，得到调度员提示后再挂电话。

　　更尴尬的是调度员回拨电话时，您的手机没人接听或打不通了，呜呜呜……这种情况可能会导致救护车不能尽快到达您身边。所以请您尽量保持通讯畅通，保证调度员能够及时联系到您。

　　4、先打急救电话还是先救人得分情况

　　对成人非创伤性的心脏、呼吸骤停、应立即呼叫120。

　　因创伤、溺水、小儿气道梗阻引起的意识障碍，由于病情应先心肺复苏(CRP)2分钟，再呼叫120。