宁海新闻网讯(记者方景霞通讯员潘功定)“谢谢你们的帮忙，谢谢！”近日，在县人社局一楼服务大厅，一位老人家对着志愿者连连道谢，感激之情溢于言表。原来，王大伯不慎遗失了尚未报销的住院发票，急匆匆赶来县人社局咨询，没想到在青年文明号志愿者的指引下很快便办好了相关手续，于是便有了刚才那一幕。

　　记者了解到，为贯彻落实“最多跑一次”改革精神，发挥好青年文明号在促进经济和社会发展中的积极作用，近日，县人社局团委联合局行政审批科开展了“闪光文明号青春加速度”青年文明号助推“最多跑一次”改革主题活动，像王大伯这样的事情仅仅是其中的一个小缩影。

　　精心设计办事服务指南，让“指南针”精准清晰。提倡以效率和服务提升为核心，精心梳理和优化业务流程，发挥人社青年干部职工的才智，设计全面专业且易于理解、易于传播的办事服务指南，努力让服务指南这面“指南针”更精准、更清晰，让群众办事心中有底，从而为“最多跑一次”改革增加有效砝码。

　　有效提升岗位服务水平，让“向心力”凝聚力量。组织青年干部职工开展“最多跑一次”改革文件研读、学习交流等活动，认真领会改革精神；通过岗位技能再提升、岗位经验交流等方式，进一步提升一窗受理、集成服务、限时办结的业务能力，让“小窗口”彰显“大民生”，营造全局青年干部职工学技能、比技能的良好氛围，从而让改革的“向心力”凝聚更多的力量。

　　重点加强电子政务推广，让“加速度”普惠大众。充分发挥青年人善用网络的特点，组织开展政务电子平台推广志愿服务活动，指导办事群众对“宁波人社”、“宁波医保通”、“浙江政务服务”APP软件以及“宁海就业创业”、“宁海公共服务”、“宁海行政服务”等微信公众号相关功能的使用，提倡“让数据多跑路”。同时，积极开展大厅自助取号机、人力社保多功能一体机的推广使用，让富含“人社元素”的改革“加速度”普惠大众。

　　积极开展专题宣传报道，让“好声音”更加洪亮。充分利用网站、微信、报纸等宣传平台，对本单位活动开展过程中的好举措、好故事、好声音及时予以宣传。这样，既让群众更加了解“最多跑一次”的具体内容与举措，从而更好地支持改革、共享改革成果，又鼓励人社系统的青年干部职工积极投身于改革大潮中，使得“最多跑一次”改革中的“好声音”更加洪亮、悦耳。