宁海新闻网讯(记者何莎莎通讯员葛纹静) “我们家的低保资格要真被取消了，这可如何是好啊！”近日，桥头胡街道双林村的胡大妈为低保资格认定一事忧心忡忡。街道村级信访联络员得知情况后马上会同联村干部妥善处理了胡大妈的问题。

　　据了解，胡大妈的儿子10多年前被确诊为尿毒症，因生活困难，5年前被确定为低保户。在此次全县低保户家庭经济状况核查中，因儿媳的工资收入问题，使他们一家不再符合低保户标准。在接到《不予最低生活保障预告单》时胡大妈一家犯了难，因为仅凭儿媳的工资根本无法负担起儿子的医药费与一家5口的日常开支。村级信访联络员在了解到这一情况后立即反馈给街道，联村干部咨询后得知此次全县低保户家庭经济状况核查是通过第三方核查确定不符合低保标准名单，原低保户家庭可在5个工作日内向街道提出复查要求，只要提供真实的医药费等支出明细，核查后如实际支出与收入差依旧在低保范围内可予以保留。

　　忧百姓之忧，解百姓之难，桥头胡街道针对新时期农村工作特点，提出了信访联络员要与群众感情上“零距离”、空间上面对面。考虑到村级信访联络员最贴近群众生活，最了解百姓矛盾，桥头胡街道通过信访联络员全程排查、联村干部驻村服务、联村领导包案处理的三级平台，各级责任分工明确、运转规范有序，努力将群众问题从萌芽时就更快、更好地解决。