宁海新闻网讯(记者胡琦通讯员华建平童丽霞)近日，车河社区兴宁南路116弄-132弄附近居民住宅楼附近一改过去路面坑洼、管道堵塞状况，整体环境焕然一新。社区工作人员介绍，这多亏了“民主协商五步工作法”在社区的有效应用。

　　车河社区共有88幢居民楼161条楼道，封闭式小区共4个，其余为开放式住宅，其中老客运总站宿舍属于无物业老旧小区，因城区规划，其中部分住宅需要拆迁进行整体改造。该项目已于2015年12月开始施工，因施工过程中对周边的小区造成一定影响，社区调解已成为常态工作。对此，社区近期启动民主协商机制，召开“两委”班子会议，讨论该处地下管网改造相关事宜；并通过几次实地观察讨论，召开民主协商会议。协商讨论后确定对该处部分管道进行改造置换，对因施工造成的损坏管道进行修复，同时对施工路面进行重新铺设，彻底解决居民污水管道堵塞问题。

　　在社区管理中，无物业住宅小区是管理的一大难题，为实现社区协调制度化、规范化和程序化发展，车河社区在跃龙街道党工委的指导下，以社区民主议事厅为载体，结合社区“老何说和”调解工作室，全面推进社区民主协商议事，通过开展民主协商五步工作法，已解决辖区各类矛盾纠纷10余件。