宁海新闻网讯(记者陈静珠通讯员苏敏宣) “这是免费孕前优生健康检查服务卡，怀孕前一定要查的”“长街卫生院宝妈课堂又开课啦，QQ群就可以听”……晚饭后，塘里村的计生联络员鲍爱芬就忙着走村入户，为高龄二孩家庭及新生儿家庭科普生殖健康知识，推广各项免费妇幼政策，加强宣传优生优育优教。这是该镇改进服务方式，下沉式服务群众的一个缩影。

　　自“最多跑一次”改革启动以来，长街镇通过梳理办事事项、明确办理流程、强化人员配备、完善硬件设施等一系列动作，加强优化“一窗受理、集成服务”模式，全力打造“功能齐全、设施完善、服务便捷”的便民服务工作平台，全面推进“最多跑一次”加速度。据统计，今年第一季度，便民服务中心累计业务量达4000余件，群众办事满意率不断提高。

　　列出清单，简化流程。截至目前，该镇共梳理公开“最多跑一次”事项242项，其中“零跑”事项22项，“跑一次”事项135项，“代办和全城通办”事项85项。并在政务服务网网页上，对“最多跑一次”每一项都进行了详细公布，包括申报材料，承诺期限，办事流程等。同时，印制了“跑零次”“跑一次”“代办和全程通办”等三本指导手册，在各办事窗口制作了简易办事流程小册子，方便群众查询了解。

　　上门代办，快递代替。利用联村干部及村便民服务员，直接向村里跑，把群众需要代办的资料一次性收齐代办；利用邮政等快递业务，把代办的资料快递到群众手里，最大程度地节约群众办事的时间和精力。

　　借“互联网+”，助推信息“跑路”。依托长亭之声微信公众号、“浙江政务服务”APP等网络平台，及时公布办事条件、流程和所需资料，较全面地回答群众所要考虑的问题，避免群众因为资料不齐、办事流程不懂等造成的空跑和多跑。同时开通“服务热线”，随时为群众解疑答惑，使群众变“盲目跑”为“有目的”地跑，真正做到“最多跑一次，跑好这一次”。