记者章莉通讯员葛学辉

　　在全党全国人民深入学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想的热潮下，建设银行积极贯彻党中央、国务院决策部署，对内不断完善体制机制，加强资源配置，创新普惠金融产品和服务方式，对外借助互联网、大数据等技术手段，降低交易成本，延伸服务半径，拓展金融服务的广度和深度，提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度，增强市场主体和广大人民群众对金融服务的获得感。

　　为此，宁波分行积极响应号召，迅速行动，结合区域经济特点，提出覆盖面要再扩大，产品要再梳理，资源要再整合，重点发展“云税贷”“抵押快贷”业务，全力推动普惠金融业务快速发展。根据总分行对推进普惠金融发展的具体要求，宁海支行及时转变经营理念，树立“提量、增质、增效”经营思路，多渠道推广产品，深度挖掘客户，全面推进普惠金融战略实施。

　　截至今年11月23日，宁海支行普惠金融小微企业贷款余额29629万元，排名分行第一，比年初新增14200万元，排名全行第二。

　　政府助力，锦上添花

　　与乡镇街道国地税结对，通过共同上门拜访，提高营销的成功率，解决客户融资困境。例如某公司为宁海梅林街道一家主营汽车配件加工的企业，一直以来经营稳定，诚信纳税，由梅林地税局副局长亲自带建行人员上门企业拜访并介绍云税贷产品，企业了解情况后表示很感兴趣，当即来建行开户，当天授信200万元，获得企业的点赞，并自发向周边企业介绍产品。同时，建行宁海支行积极参与政府组织的产品推介会，多处开花。目前宁海支行已参与人行组织的宁海县支持普惠金融和宁海县金融支持“模具行业普惠”专项行动现场推进会，甬海商会，桥头胡街道组织的金融产品推介会等数10次，大力推荐名牌产品“云税贷”和“抵押快贷”，提高产品的知名度和影响力，拓宽获客渠道。

　　搭建平台，积极探索

　　通过搭建供应贷平台，加大对核心企业上下游客户的营销。例如某公司是一家生产销售太阳能花园灯及室内外灯具的外向型企业，年销售额2亿元以上，其下游配套产品企业近80余家，大部分为微小型企业，为此，建行宁海支行积极营销客户办理供应贷业务，累计为13家上游客户办理供应贷业务15笔，贷款金额达1490万元，为该行完成普惠金融指标打下了坚实的基础。

　　专业专注，普惠宁海

　　网点作为服务客户的第一窗口，熟知周边环境，熟悉其中的客户，具有天然的营销优势。支行通过晨会、夕会、培训会、老带新、会带不会等方式，手把手教会网点营销团队人员，目前都已掌握小微快贷的业务特点和操作流程，完全有能力完成客户营销-开户-申请贷款的一系列操作，实现了网点全员重视小企业，全员能够营销小企业的良好氛围。如某企业来支行销户，经过柜台人员询问原来是企业打算去他行贷款50万元，前提是要把基本户转过去，柜台人员了解情况后向客户推荐云税贷产品，当天就获得100万元额度。此外，利用易企秀等新媒体平台，制作包含产品简介、联系人、二维码等界面，在微信朋友圈内大量转发造势，将小企业主拉到产品推介群，在微信群里介绍办理细节，解决客户操作问题，并及时将成功获得支行授信额度的客户名单在群里进行公布，提高客户的信心。

　　支持出口，扬帆远航

　　记者了解到，建行宁海支行拟近期针对有国际业务的小微企业推出“跨境快贷-退税贷”业务,为有出口业务的小微企业线上解决融资问题。“跨境快贷-退税贷”业务，是指针对小微出口企业，为了缓解出口退税审核周期较长对企业资金占用的问题，建设银行利用内外部数据分析企业及企业主的资信状况，为优质企业核定信用额度，并提供全流程线上化出口退税融资服务。

　　在支持民营企业发展的道路上，宁海支行认真落实总分行及监管要求，认清国有大行正确发展方向，自觉践行“以人民为中心”“以客户为中心”的服务思想。