素素

　　近日，有一款叫作“家服e”的家政信用平台在江苏多个城市上线。该平台是基于家庭服务领域的家政信用平台，可有效推动家政企业和家政服务人员信用档案的建立，设置家政企业和家政服务人员的“红黑榜”，便于消费者在寻找服务时做到信息透明、方便查询、有效甄选。同时，通过互联网技术的植入，实现家政企业“一企一证一码”持证经营，服务人员“一人一卡一码”，消费者通过扫描二维码就能了解家政企业和服务人员的“前世今生”。

　　对于乱象频现的家政服务市场来说，这个举措简直是一记“当头棒喝”。

　　随着人们生活水平的提高以及家庭人口结构的变化，家政服务已成为很多家庭的“刚需”。虽然市场发展空间巨大，但该行业仍然处于粗放阶段，服务标准缺乏，行业规范不足，服务水平不高，雇佣纠纷率偏高等等，尤其是请保姆这一项，很多人说起来简直是一部心酸血泪史，“毒保姆”事件层出不穷，不断刷新下限。

　　想要购买到称心如意的家政服务，殊为不易。以请保姆为例，传统的渠道是靠朋友推荐，比较靠谱，但选择范围有限，且好保姆往往档期排满，求而不得。另一个渠道是去中介所找，但信息往往不透明不完整甚至不真实，要想找到一个理想的保姆，靠运气，靠面相，靠眼缘，相当于一门玄学。一旦决策失误，不但给雇主带来烦恼，也加剧了雇佣矛盾，甚至导致纠纷。

　　现下，“互联网+”代表一种新的经济形态，在移动互联网的发展之下，众多行业都发生了翻天覆地的变化，家政行业也该搭乘共享经济这辆列车，“互联网+家政”依托“互联网+”技术，一方面可以整合家政资源，将钟点工、月嫂、保洁等资源联结起来，实现一种信息资源的共享。另一方面，家政公司、家政从业人员的相关资质也能够实现透明和公开化，更有助于构建良好的行业秩序。

　　我们有理由期待，随着家政信用平台的成熟，“红黑榜”制度的日臻完善，家政服务市场信息不对称这一瓶颈问题必将得到有效解决。

　　(不吐不快)