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县供电公司、县水务集团作客“百姓事马上办·民生热线”

解答城乡供电、供水等社会热点问题

www.nhnews.com.cn      宁海新闻网    2019年07月19日 10:44:41
  昨日上午,县供电公司、县水务集团作客“百姓事马上办·民生热线”,解答城乡供电、供水等相关问题。

  (记者惠广亮摄)

  记者何莎莎方景霞

  昨天上午,县水务集团党委书记、董事长、总经理袁顺生带领项目建设部、监察审计部、科技与信息化部、城南营业所和水建公司等相关科室负责人,县供电公司相关领导带领运检部、营销部、党建部、跃龙供电所、桃源供电所、路灯管理所等相关科室负责人走进“百姓事马上办·民生热线”,接听群众热线,为广大市民解答城乡供电、供水等社会热点问题,并通过“看宁海”客户端、宁海新闻网、宁海发布微信公众号与广大网友在线交流。两个小时,共接听群众热线电话28个,回复网上提问46条。

  用水安全及保障

  网友“自强不息”:请问管道修理、清理或停水后,用户打开龙头能直接用水烧饭吗?需要先空放一段时间才可以安全用水吗?

  县水务集团答复:管道清理或停水恢复供水后,我们会对管道进行排污,正常情况下都可以直接使用。建议用户先观察水质,确保水质正常后再使用,若水有发黄等现象,建议空放一段时间至水质恢复正常再使用。

  网友“酸奶”:今年梅雨量这么大,今夏的用水情况是不是不会像往年那么紧张?

  县水务集团答复:为保障城区正常用水,目前除了西溪水库和黄坛水库供水以外,还启动白溪水库备用水源,基本能够保障今夏日常用水。

  市民陆先生:我县小区二次供水的情况是什么样的,有没有安全卫生隐患?

  县水务集团答复:我县由水务集团统一安装改装一户一表的二次供水用户,都是通过在管道设置无负压设备直接增压供水,和市政管道水质同网同质,不存在卫生隐患。

  水费问题

  网友“快捷导航”:宁海城区民用水实行阶梯式水价吗?具体是怎么规定的?

  县水务集团答复:宁海县现行水费价格根据宁海县物价局《关于调整宁海县城区供水价格的通知》(宁价〔2010〕21号)、宁海县物价局《关于调整城区宁北供水区域非居民生活用水价格和污水处理费标准的通知》(宁价〔2015〕47号)、宁海县物价局《宁海县物价局关于调整宁海县城区居民生活污水处理费标准的通知》(宁价〔2016〕26号)等相关文件规定执行。目前居民生活用水价格实行阶梯式计量水价,分别为2.95元/吨、4.00元/吨、5.05元/吨,餐饮、洗车店属于非居民生活用水,水价为5.80元/吨,洗浴中心、足浴店属于特种用水,水价为10.00元/吨。

  网友“高山流水”:残疾人每月可以享受多少水费补贴?

  县水务集团答复:残疾人可以享受每月5吨的水费补贴。每年年底请持残疾证到水务集团营业厅(外环西路68号)办理相关减免手续。

  网友“夏日狂欢”:没有及时缴纳水费跟个人信用挂钩吗?会不会对个人信用造成影响?

  县水务集团答复:目前,水务集团已与中国人民银行达成初步意向,恶意拖欠水费将列入失信名单。

  水表开户及缴费问题

  网友“足迹”:现在宁海水费缴纳支持哪些渠道?哪种最方便?

  县水务集团答复:目前水费支付有四种方式:1、水务集团营业厅柜台支付;2、银行托收代扣(任何银行皆可);3、支付宝支付;4、微信支付。您可以选择任何一种方式进行付款。

  网友“佳佳迷”:现在水表开户需要多少费用?需要什么材料?多久可以办好?

  县水务集团答复:开户费用具体要看现场所需管线长短、水表口径而定,需工作人员进行现场勘察核算。开户需要提供开户人房产证、身份证复印件。一般情况下,用户缴纳开户费用后,4个工作日即可完成。

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责任编辑: 袁银泽    稿源宁海新闻网