宁海新闻网讯(记者曹维燕通讯员傅东海)近日，宁海县企业服务中心(8718宁海平台)工作人员特别忙碌。

　　“请问，失业保险费返还的具体条件是什么？”“1.依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费12个月以上；2.申报年度企业当年裁员率不高于2019年全国城镇调查失业率目标5.5%(含)。返还标准为申报年度企业及其职工实际缴纳失业保险费总额的50%。”县企服中心工作人员专业的回答，为企业解答了疑惑。

　　近日，县企业服务中心工作人员显得格外忙碌，他们忙着答疑解难，推广惠企政策，以贴心服务解决企业发展之忧。“从疫情防控开始到复工复产，从国家到地方下达的各种各类优惠政策共69个文件，在众多文件中对员工个人来说能兑现到位的比例不高。尤其是对返岗员工的相关政策惠及不多，这方面涉及的人数较广，反响也较大。”企服中心相关负责人告诉记者，8718宁海平台通过线上发布相关政策说明，辅导企业申报疫情的相关政策，双职工补贴、返岗补贴，包车补贴等等，让企业真正享受到政策红利。

　　自疫情发生以来，8718宁海平台积极响应县委、县政府号召，第一时间开通24小时8718企服热线，全体企服专员迅速下沉到西店、强蛟、越溪、梅林、桃源、跃龙、南部滨海新区、科技园区等地，协助做好疫情防控排查、防疫物资采购、人员管控等工作，助力企业复工复产。捷卡公司前期因有湖北籍员工而导致无法正常复工，企业负责人十分焦急。8718宁海平台接到问询后，联系该员工做好运动轨迹查询，又去当地派出所查证，确认该员工一直在宁海未曾离开，让企业得以顺利复工。

　　记者还了解到，8718宁海平台还及时编印开复工标准模板、紧急策划开发推出企业防疫复工“网上申报审批系统”，受县委县政府委托，火速起草全县防疫复工“马上答”，分2期44个问答刊出，向县委县政府领导和县咨询委提供“企情建言”，参与县经信局制订企业防疫复工实施细则，协助企业复工投产。自2月1日开通8718复工热线以来，截至3月19日，8718宁海平台累计受理问题7174件，累计接咨询电话22856个。