- 这些花式“宠顾客”招数,宁海菜场一个不少
- www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2020年07月17日 09:26:30
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记者曹维燕
(民生热点)
最近,一场“南方菜市场服务”的讨论登上了热搜。热搜视频里,一个北方人在南方菜市场买菜。他发现,在南方买菜,买鸡爪帮你去指甲,买鸡腿可以给你剔骨,鱼不但能刨鳞片,还能帮你切片……菜场老板把客户当公主宠的行为,北方朋友除了羡慕,还是羡慕。但是我们不用羡慕人家,因为咱们宁海菜场里的服务也是相当贴心的哦!
杀鱼、剁肉都是基础服务
下午4点左右,记者来到位于时代大道的邻里菜场,市场里的顾客络绎不绝,很是热闹。
“你要买什么鱼,都很新鲜的。”一家卖鱼摊位的老板热情地招呼道。一个女顾客在摊前驻足半天,挑了两条小鲈鱼和一个鱼头。只见老板称重后,就麻利地将两条小鲈鱼开膛破肚,清理干净,塞进一个塑料袋里。紧接着将鱼头对半劈开,另外装了一个袋子,递给顾客。
而在另外一个卖花鲢鱼的摊位,只见摊主大姐拿着锤子,“咣咣咣”敲着刀背,一条几十斤重的花鲢鱼被分成了鱼头、鱼身、鱼尾三部分,大家各取所需。“给我来个鱼头。”一个大叔挑了鱼头,摊主大姐马上利索地劈开鱼头,都不需要顾客开口。
除了杀鱼,卖肉切片、剁成肉泥也是市场里的常见操作。一个猪肉档的老板,将顾客买的肉放进绞肉机绞了一遍,拿出来后又操起刀开始剁。案台上还放着一个盆子,里面装着肉馅,如果顾客要做肉饼子,直接买肉馅就好了。
其实帮忙杀鱼、切肉在各大菜市场已经不稀奇了。经常跑菜市场的黄先生告诉记者,南门菜场的摊主们更加周到,对于不同做法的鱼,还有不同的处理方式。比如说买了鳕鱼头,老板片好鱼头之后,还会帮你剪掉鱼牙齿,防止顾客洗鱼的时候割伤手;如果是买了黑鱼做酸菜鱼,会帮你片成鱼片;如果做鳓鱼,则会把鱼从肚子剖开,临走还给你抹上一把盐;买了鱿鱼,老板会细心地把眼珠、牙齿清除掉,回家洗洗切切就能下锅了……
蔬果去皮、切片是市场标配
在“南方菜市场服务”的短视频里,让北方人诧异的蔬菜去皮服务、只买两个辣椒、一颗番茄的操作在我们的市场里也比比皆是,很多市民跟记者说,现在买了菜,老板还会顺带送你一把小葱做配料。
记者走访了城区不少菜市场,买一棵青菜、一个茄子、一根丝瓜、两个番茄什么的,那都属于常规操作了。不少顾客买东西堪称少而精,2块钱的香菇、5毛钱的汤包皮、一片冬瓜……完全不用担心买得少被鄙视。
在市场的蔬菜摊位上,土豆、芋艿、毛豆和茭白等蔬菜都有两个“版本”,去皮和没有去皮的。土豆、芋艿都是削皮后浸在装有水的脸盆中,防止氧化。只不过去皮与没去皮的蔬菜价格有差异,比如去皮的茭白12元一斤,没去皮的则卖8元一斤;毛豆也是,不剥的5块钱一斤,剥好的10块一斤。
市场里如果有卖水果的,水果店主帮你削皮切片似乎也是“天经地义”的事。买甘蔗,老板去皮斩成块,放袋子里,一口一个,可以边走边吃;西瓜可以买半个、四分之一个,还能帮忙切片装在盒子里,贴心地放上小签子;此外,芒果、火龙果、菠萝等也都可以切片,榴莲可以帮忙挖出来,让你做一个精致的吃货。而这些大家基本上都习以为常了。
买肉帮调味、买虾包清洗
这些升级版操作层出不穷
“上述这些基础款服务是各大市场的标配,现在菜场的服务真的是客户说了算。”有市民向记者报料,现在有些卖肉的摊位不仅帮忙把肉切成肉丝,还能帮忙调味。
在热心人的带领下,记者来到邻里广场一家卖黄牛肉的档口,案板上除了放着一整块黄牛肉,还放着两个盆子,一个装着牛肉丝,一个装着牛排,都是调好味的。
“来一点试试,这个肉直接带回家炒就行了,不用另外放盐的。”老板招呼记者。就在记者驻足摊前的几分钟,大概四五个顾客买了这里的半成品肉丝,生意还是蛮好的。一个阿姨和记者闲聊:“这样太方便了,自己都不用怎么动手,回家直接放锅里炒就行了。”记者也买了25块钱的牛肉,回家炒了一盘葱炒牛肉。家人反馈,这肉里加了盐、孜然和胡椒,腌得蛮入味的,味道不错。
除了买牛肉能切丝调味,记者还听经常来这边买菜的同事说,这边有个海鲜摊位,买了龙虾,老板会用高压水枪帮你把龙虾冲洗干净。
网友“翌年”也感慨现在市场服务真是细致,“婆婆买了鱼鲞放在家里,要吃的时候发现这鱼鲞太硬了,自己很难切,就带到市场一家干货店,让老板帮忙切块,老板二话不说就帮忙切块,一分钱没收。”
马大嫂王女士告诉记者,“现在市场还不能交易活禽。我们之前买鸡鸭鹅都可以现场宰杀,还能帮你去毛。摊主熟门熟路,十来分钟就能搞定,我们自己带回家,斩杀、烧热水、脱毛,估计要花半天时间了。”
买菜送葱姜蒜,没吃过的菜,老板还会教你怎么切、怎么煮好吃……菜场的“一条龙”服务越来越周到了。现在到市场买菜,你只需要负责貌美如花,老板负责服务到家,这形容也是相当精准了。
而这些服务也是商家的一种营销手段,热情周到的售后服务是拉拢顾客的法宝。菜场老板主动推荐,提供售后服务,既让消费者提高购买效率,也让消费者对这家店和老板留下了好印象,何愁没有生意。
- 责任编辑: 袁慧敏 稿源: 宁海新闻网