宁海新闻网讯(记者方景霞通讯员葛雪峰冯一飞) “这里不仅能办社保，丢失的户口本也能补办，而且工作人员主动上门办理，太方便了。”日前，吴山村村民李成富握着吴山村“村务厅”工作人员刘艋鏐的手，连连道谢。

　　李成富年过九旬，腿脚不便。“以前办事坐公交车，没个半天回不来。有时候办事情晚了，赶不上公交车回家，中饭就只能在外头应付了。”李成富说。现在，工作人员主动上门帮他收集相关资料，代办业务，他不用出门了。

　　这是西店镇“村务厅”行政村全覆盖，打造10分钟政务服务圈，村民办事不出村的典型例子。

　　为全面推进“最多跑一次”改革向农村延伸。去年以来，西店镇探索建立村级联络站，全面承接镇级下放的便民服务职能，通过服务窗口前移，推动“最多跑一次”向“最近跑一次”转变，破解村民有事不会办、办不了、来回跑的难题，实现村民办事只进一个门、只找一个人、就近最多只跑一次腿。

　　“村务厅”运行背后是审批权限的下放。西店镇结合实际，梳理所有涉及群众办事的业务事项，目前已梳理出第一批下放事项61项，涉及民政、人社、公安等11个部门，其中直接可办结的有20项，真正实现村级审批事项、管理事项、便民服务事项“一厅通办”。

　　同时，推广“在线咨询、网上申请、快递送达”办理模式，在村级配备自助机、一体机等，打造“24小时不打烊”政务窗口。该镇便民服务中心主任王颖燕告诉记者，远在西店以外的群众，可通过“政务钉钉”的“宁海村民e点通平台”，将所要办件的需求在“民情反馈”模块中在线提交，网格员收到办件需求后，可通过上门或电话、视频通话等方式与群众做好需求对接工作，将资料收齐后提供代办服务，实现群众“足不出户”办审批。

　　此外，该镇还不断强化对村级事务的指导，建立了村级便民服务队伍，培养了一批“最多跑一次”的“村级全科医生”，每月定期召开业务培训会，全面提升村级服务站点的“软件”职能，实现镇村便民服务有效联动。便民服务网格员还实行走访式排查办公，而联村干部则做好政策衔接、任务沟通、落实工作，两者对困难群众实现上门或走访代办服务。

　　“习近平总书记曾强调，全面建成小康社会，在保持经济增长的同时，更重要的是落实以人民为中心的发展思想，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。”西店镇有关负责人表示，“西店镇整体经济不错，而打造便民服务厅，正是让广大群众共享小康社会建设的成果。”