记者潘璐璐通讯员惠晓阳

　　(致敬老兵)

　　每周四、五两天，退役军人胡炳强就会在长街镇胡炳强调处工作室值班，这个以他名字命名的工作室成立于去年10月，主要服务全镇的企业职工、群众，调处各类群体性纠纷。

　　1989年3月，18岁的胡炳强参军入伍，2000年4月退役，回到村里担任民兵连长，2018年到长街镇总工会工作。当时正碰上“无欠薪宁海”创建，胡炳强跟着相关部门赴各地学习，随后，在县总工会的指导下，成立了胡炳强调处工作室。这是一个集矛盾纠纷案件受理、研判、分流、业务指导于一体的综合平台，以“双服务促发展，双维护促和谐”为工作理念，力求构建和谐劳动关系，做好辖区群众的矛盾调解工作。

　　结合部队里学到的做人做事的规矩、基层调解经验和走访了解到的情况，胡炳强不仅把调处工作做得名声在外，还指导辖区52家企业搭建了内部职工说事平台，设置预警员，争取让矛盾化解在基层，解决在基层，也让职工在企业有归属感，有了表达想法的渠道。在一次调解中，他耐心了解职工和企业双方的需求，基于实际情况寻找平衡点，提出给予受害方适当的人情补偿，同时也尽量减少企业损失，最终双方和解，大事化小，把事情的影响降到了最低。“调解工作是一门兼容情、理、法的艺术，我们都主张‘化干戈为玉帛’。调解不只依据法律与政策，更要考虑公序良俗、邻里乡情等元素。”胡炳强说。

　　“在部队时，常看到战友们牵挂家人，但又没办法在他们有需要时立即赶到他们身边；现在长街有2300多名退役老兵，很多人年纪较大，无论生活上还是工作上，都需要帮忙。因此我萌生了一个想法，为军人们做点力所能及的事。”在胡炳强的努力下，今年4月，老兵说事平台办起来了。作为发起人，他不仅自己参与调解工作，还计划吸纳更多具有丰富基层工作经验的退役老兵担纲主力调解员。根据他们的生活状况、实际需求，联合相关部门为他们提供帮扶安置、就业指导、生活协助等服务。

　　“工作室不仅要当职工的知心人，更要当引路人，当职工遇到困难时，让他们有处去、明事理、懂法律。”胡炳强说。近年来，胡炳强和其他工作人员一起深入长街各企业开展法律宣讲、心理咨询培训10余次，在预防纠纷发生，防止矛盾激化等方面发挥了重要作用。工作室共接待处理劳动争议案件256起、法律援助2件，成功调处了企业职工劳资纠纷56起，农民工讨薪纠纷45起，学校三产纠纷4起，为460余名职工追回劳务经济权益280万元，为长街社会稳定和经济发展做出重要贡献。今年5月，胡炳强调处工作室被宁波市总工会批复为市级工作室。