近年来，宁海县司法局创新发展新时代“枫桥经验”，深化提升“老何说和”专职调解品牌，强化多方联动，不断健全完善矛盾纠纷多元化解机制，有效发挥维护社会和谐稳定“桥头堡”作用。今年上半年，全县434家调解组织成功调处矛盾纠纷2510件，协议涉及金额达1.13亿元。

　　一是群众吹哨，调解报到，打造“10分钟矛盾调解圈”。深化矛盾纠纷“最多跑一地”理念，推行“网格化管理”前置化解矛盾纠纷机制，科学划分“调解网格”，每个网格配备1名调解信息员，通过日常走访排摸，实现网格内“人、事、情”等全要素信息动态化管理服务，确保“信息第一时间知晓，人员第一时间到场，纠纷第一时间调处”，打造“10分钟矛盾调解圈”。以跃龙街道为试点，依托“老何说和”专职调解室设立流动调解室，探索“周二流动调解日”机制，每周流动调解不少于2次，已累计开展流动调解73次，成功化解矛盾纠纷56件。

　　二是团队出击，多调联动，搭建“纠纷化解一体平台”。进一步理顺民事纠纷调委会运行机制，依托立案庭、方圆工作室“一庭一室”平台，组建由法官、法官助理和调解员组成的“1+1+1”联调团队，上半年成功调处诉前案件955件，诉前纠纷化解率达32.71%。深化“警调跟着警情走”理念，跃龙街道调委会推行24小时不间断轮值调解，夜间、节假日矛盾纠纷当日调处成功率较同期分别上升75%、86%。依托道交纠纷“网上数据一体化处理中心”，构建“审判团队+人民调解+保险行业”调解模式，成功调处道交纠纷354件，调处成功率增幅达8.17%。

　　三是更新理念，数字赋能，探索“智慧云调解新路径”。积极推广运用省人民调解大数据管理平台，对录入平台的9952件调解案件根据时间段和纠纷发生领域进行实时比对分析，对不同领域、不同时间段的调解纠纷总量、调解成功数和调解成功率进行分析比较，全方位反映矛盾纠纷特点、热点、调解难点和矛盾纠纷发展总体趋势，做到分析研判预防在前。指导县市场监督管理局在全市率先构建消费纠纷“行政调解+ODR+司法确认”工作机制，4月份通过网上申请办理的美容消费纠纷调解协议司法确认，经法院裁定确认有效，成为全市首份消费纠纷行政调解司法确认书。