- 我县首推“街长制”打造文明经营新格局
- www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2020年09月25日 09:22:00
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宁海新闻网讯(记者胡琦通讯员郑坚)商铺林立的谢豹桥商业街上,来往市民络绎不绝,在其中一家贝卡西厨百货店的门口,挂着一块特殊的牌子,上面写着街长王亮的电话以及所负责的街段,这位街长也是贝卡西厨百货店的店主。此外,街长牌上还有县市场监管局桃源所联系干部的姓名、电话。这正是由县市场监管局助推文明城市创建工作而首次试点推行的“街长制”。
“作为街长,一方面会将大家经营中遇到的问题反映给管理部门,同时也将积极引导经营户们树立起‘诚信经营、文明服务’的风尚。”王亮介绍,除了他作为街长兼任段长外,谢豹桥商业街还有4位段长,已分别挂牌,对街段内的经营户开展日常巡查工作。“他不仅是党员经营户,学历、素质等各方面都较为优秀,这是我们推荐他为‘街长’的考虑因素。”下桥村党支部书记兼村主任陈冬娥表示。
随着“街长制”的推行,商业街更成立了“谢豹桥商业街经营户微信群”,街上102户经营户,加上社区、部门、协会等4名相关负责人,在群内实时交流沟通。“经过前期的排摸和登记,广大经营户对街长制的实施表示欢迎。”县市场监管局桃源所所长兼联系干部钟成伟说,“微信群不仅有助于我们开展文明经营放心消费的工作,也可以第一时间了解各位经营户反馈的问题。目前我们已经接收到经营户反映的停车难等问题,接下来将会开展协调工作,联合相关单位予以沟通解决。”
同样在人民大道东段的电动车经营一条街上,也同时试点推行“街长制”。街长屠勤国已经在“新岗位”上干了两个星期。“店外是街长牌,店内挂着街长职责,责任可不小啊。”屠勤国另一个身份还是县电动车行业协会会长,对这条有着56家经营户的街区经营业态尤其熟悉:“不仅是促进不文明经营行为的改变,更希望文明经营能在街区蔚然成风。”
记者了解到,试点推行的“街长制”是将各片街区区域划分为若干区段,每个区段明确一名“街长”。“街长制”分为“巡查——反馈——协调”三步工作流程。街长每周对责任街区进行巡查,检查情况进行登记,发现问题及时安排部署和协调解决。对巡查发现的问题,分类做好登记,现场可解决的,当场督促整改;可以由市场监管部门处置的,及时反馈至市场监管联系人员予以处理。对重点问题或复杂问题,需社区、街道及其他部门参与解决的,及时对接协调,妥善处置。从而达到以点带面,街区区域自治和精细化管理的目标。
“‘街长制’还将积极推进放心消费街区建设,让一般消费纠纷不出街。推进放心消费单位培育增点扩面,使街区各商户经营质量更高、价格更实、计量更准、服务更好,让广大消费者更有放心消费获得感。”县市场监管局消保分局局长王鹏介绍,接下来,该局将落实“一街一长”街长制管理制度和各项长效管理措施,持续推进城区其他重要街区实施“街长制”管理模式,助推我县文明城市创建。
- 责任编辑: 袁慧敏 稿源: 宁海新闻网