本报讯(记者章莉通讯员吕晴)今年政府工作报告指出，金融机构应持续增加首贷户。为切实提高小微企业和个体工商户首贷获得性和融资便利性，宁海农商行在推进小微企业贷款扩面增量的基础上，重点拓展“首贷户”，通过精准对接营销、丰富产品体系、完善考核机制等一系列手段，有效破解小微企业融资难题。目前，全行系统内小微企业首贷户新增321户，占当前对公新增户数的90.48%，其中全社会小微企业首贷户新增254户，累计发放贷款1.85亿元，首贷户的贷款总额和增量都处于近年来的最高水平，位居全市农信系统前列。

　　为实现精准营销，宁海农商行加强与政府部门沟通联系，深化平台应用，“三管齐下”精准对接“无贷户名单”：对接行政服务中心，梳理新办理营业执照的小微企业及个体工商户名单；联合农业农村局建立家庭农场及专业合作社未贷款名单；依托金综服务平台、人行普惠服务平台对接存量、增量客户金融需求。以“名单制”管理加大对首贷户识别、归集及走访营销力度，建立客户经理“一对一”专属对接模式，通过线下直接对接、集中对接和线上定向对接，为其提供政策辅导、融资对接、贷后回访一站式服务，全面提升未贷款企业的融资便利性。一季度，累计走访小微企业2000余家。

　　根据首贷户资信条件、融资需求特点等情况，宁海农商行切块5亿元专项资金，进一步丰富产品体系，满足小微企业多元化金融服务需求，全面提升贷款体验度和满意度。比如借助数字化营销渠道，推广小微易贷纯线上信贷产品，当天申请、当天发放提高贷款需求响应速度和融资可得性；持续优化“微担通”2.0版，推出商标专利权质押贷款、码商贷等产品，破解首贷户抵质押物少、担保难等难题；创新首贷通，建立“首贷”绿色通道，降低对经营年限、报表、资金流水等方面的准入门槛，并给予利率优惠，落实减费让利措施，一季度累计发放“首贷通”297户，金额1.97亿元。

　　与此同时，宁海农商行还进一步优化内部激励举措，加大首贷户正向考核激励，在综合绩效考核中增加首贷户权重，在扩面激励中，首贷户1户等同于1.5户对公客户进行考核，并给予高于有贷户的奖励标准，激发基层营销首贷户的积极性。同时，落地信贷尽职免责机制，防止过度问责影响首贷户拓展工作持续性，通过适当提升首贷户的风险容忍度，鼓励客户经理加强对“首贷”小微企业的投放力度，并相应建立首贷金融快速响应机制，助力首贷客户高质量发展。