企服平台为企业解难题添活力
本报讯(记者曹维燕通讯员张深省)日前,桥头胡街道企服窗口平台的企服人员先后走访了辖内多家企业,宣传最新扶持政策,了解企业突出问题和需求,在企业不断进取的道路上做好“店小二”服务。
“王老师,我们企业是去年新注册的,主要生产第一类医疗器械,像这样的初创企业能享受什么政策?”宁波拜澳生物科技有限公司负责人提出了自己的疑惑。企服人员在详细询问企业的基本情况后,当场“把脉开方”,建议企业马上申报县技术改造项目和初创型企业备案,后续企服人员还将企业基本情况反馈到专业化团队,为企业提供个性化“诊断报告”,根据企业实际情况列出后续可享受的政策及企业需要做的准备工作,并制定相关发展计划,获得企业好评。
而在宁波步来特电器有限公司,企业负责人正在为招不到工人发愁,桥头胡街道企服窗口了解企业的烦恼后,多举措帮助企业解决招工难问题。一方面开展线上招聘活动,充分运用宁海8718企服平台公众号、宁海人才网等平台不间断推送招工信息;另一方面给企业与人力资源服务机构牵线搭桥,联系了多家优质人力资源服务机构与步来特电器负责人面对面交流,最终帮助企业解决100人左右的用工需求。
急企业所急,想企业所想。桥头胡街道企服窗口平台自今年1月1日成立以来,就确定了“政府购买服务、企业无偿享受、市场主体运营、街道监督考核”的运营模式,旨在为桥头胡街道辖内的中小微企业提供“一站式”服务。每到一处,企服人员与企业负责人面对面畅谈,现场问需求,并对企业的需求进行调研排摸,为街道深化对企服务奠定基础。截至目前,该平台工作人员共走访企业100余家,收集企业关于产业政策、招工引才、子女就学、厂房租赁、金融融资等共性问题50多个,解决近40个,为企业发展解决了后顾之忧,提振了企业发展的信心。