7旬老人迷路 网格员暖心相助
通讯员叶心好张春涛
日前,一市镇两名网格员及时帮助一名迷路的外地老人回家,获得群众一致赞扬。
当天中午12时20分,一市镇茂林社区网格员郭海董在兰香路上巡逻。在兰香路和一市街交叉口,他发现一辆轿车缓慢行驶,司机不断向路过的人打听着什么。出于网格员的职业敏感,他立马上前了解情况。
原来车主是一位外地游客,自驾到一市游玩。车子开到茂林路时,被一位老人拦下。原来这位老人迷路了,热心的车主就让老人上了车,载着转了好一会儿,一路打听,还是找不到老人的家。时近正午,又找不到回家的路,老人急得满头大汗。
老人年约70多岁,操着外地口音,说不清楚话。郭海董通过反复询问,了解到老人来自甘肃,来一市的女儿家走亲。到一市的第二天,乘女儿不注意时,想出来走走,走着走着就迷路了,怎么走都找不到女儿的家。老人只知道女儿姓名,大概叫做姜笑坤,嫁到一市镇,但不知道是哪一个村。
作为一名管理户籍人口,并参加过第7次人口普查的社区网格员,郭海董对全镇常住人口和流动人口有一定的了解。因为一市姓姜的居民很少,所以对“姜笑坤”这个名字有点印象,应该是一市自然村的。于是他马上联系另一位网格员叶心好。叶心好对一市自然村比较了解,确定一市村有姜笑坤这样一个人,并且居住在金溪北路。之后叶心好立马赶来现场,和郭海董一起把老人送到了位于金溪北路的姜笑坤家中。
老人到家后,对网格员的护送表达了深深的谢意,周围群众也纷纷点赞。看到老人回家,老人的女儿总算放下了心,她告诉网格员,自己到处找都找不到,都急得掉泪了,嘴里一直念叨着:丢了如何是好丢了如何是好……
临别时,两位网格员还不忘提醒老人的女儿:天气炎热,老人独自外出要多加注意,尽量安排专人陪伴,以防走失。如遇到老人走失的情况,要第一时间拨打110报警,寻求警方帮助。