宁海新闻网讯(记者张帆通讯员傅东海)近日，浙江省市场监督管理局正式下达2021年第五批浙江省地方标准制修订计划，由我县企业服务中心负责起草的《县级企业综合服务平台管理与服务规范》位列其中，实现了我县在该项目中“零”的突破。

　　据了解，该《规范》由我县企业服务中心负责起草，浙江省中小企业服务中心、浙江省标准化研究院、宁波市标准化研究院参与起草，主要包括基本要求、服务分类、通用流程、服务要求、管理要求等内容，针对平台提供的各类服务进行全流程梳理和优化，并提出具体要求，形成闭环管理。

　　中小企业是国民经济和社会发展的生力军，贡献了50%以上的税收，60%以上的国内生产总值，70%以上的技术创新成果，80%以上的城镇劳动力就业，90%以上的企业数量。县级企业综合服务平台是联接整合多方服务资源的重要纽带，更是推动基层政府职能转变、发挥市场配置资源功能的有效载体。但在企业发展过程中，仍经常遭遇“享受不到服务”“找不到资源”“得不到实惠”等难题，究其原因，在于还未建立起规范化标准化的企业综合服务平台运营模式，难以有效激活和充分发挥公共服务平台的作用。

　　就在不久前，县企服中心接到一家企业来电，“非常感谢企服平台的大力帮助，自己拖拉了一个多月都没什么进展，平台在这么短的时间，就完成了公司的注册流程和各种项目备案，专业的事确实要交给专业的团队来做。”

　　原来，该企业是从市外新引入到宁海的一家优质企业，前期还在自己摸索如何进行注册、项目报备等，但仍是一头雾水。随后，公司负责人联系到了县企业服务中心。通过企服中心的“现场问诊”，了解企业基本信息，并结合平台“服务手册”和“作业指导书”，立即出具“诊断报告”，由企业提供法人信息、地址、主要经营范围等内容，平台提供一站式服务，帮助企业完成新公司注册，科技型中小企业备案，并根据企业未来两年内的投资建设情况，完成技改项目备案。

　　县企业服务中心的“服务手册”和“作业指导书”，正是平台多年的经验积累，并形成规范，逐步建立起了一套企业服务的“标准动作”。而《县级企业综合服务平台管理与服务规范》的建立，则能够更好地解决中小企业共性需求，在畅通信息渠道，改善经营管理，实现创新发展等方面具有重要意义。

　　经过近一年的基础调研和项目优化，在县经信局和县市场监管局的支持下，《县级企业综合服务平台管理与服务规范》成功通过省市场监管局专家论证会评审，纳入浙江省地方标准制修订计划。

　　根据计划要求，该《规范》将于2023年1月前完成标准制修订，并完成标准报批。标准立项实施后，也将作为全省县级平台服务标杆全面推广实施，为进一步优化营商环境，推进高质量发展提供有力保障。