宁海新闻网讯(记者江边通讯员王珍珍徐展威) “叮铃——叮铃——”日前，深圳中心卫生院精神科的值班室被一阵铃声划破。值班医生杜翔宇接起电话，得知隔离点有名患者情绪不太稳定、一直哭泣，急需帮助。

　　原来正在接受集中隔离的董女士(化名)，12月5日从绍兴上虞自驾回宁海，已经隔离了数日，因家庭矛盾、思念女儿等原因，积郁难解的她连日来情绪低落、入睡困难，隔离点的工作人员情急之下，只能向医院求助。

　　受疫情防控的限制，医生无法与董女士面对面沟通，只能通过电话帮患者排解情绪。杜翔宇经过近半小时的线上沟通，渐渐地，董女士抽泣声越来越低，低落情绪得到了缓解。杜翔宇还告知她联系方式，遇到难题可以随时打电话联系，董女士更是一度感动哽咽。“谢谢你，让我心里舒坦了不少。”

　　与董女士挂完电话，杜翔宇又跟隔离点人员嘱咐了注意事项，这才安心下来。