宁海新闻网讯(记者屠以撒通讯员杨宵杰储珍珍) “多亏了调解员的调解帮忙。”谈起前段时间桥头胡街道矛调中心通过调解，解决了自己的烦心事，村民尤老伯满是感激。

　　尤老伯所说的“烦心事”，是指2021年12月11日早上，桥头胡环卫所垃圾清运车在路上与尤老伯养的猪相撞，造成猪死亡。后经交警现场查看，因家猪应圈养，认定猪全责，但双方一直围绕赔偿问题争论不下。获悉此事后，街道矛调中心联合司法所立马组织力量开展调解工作，经过分析研判，明确调解重点，理顺调解思路。考虑到尤老伯家庭的实际困难，调解员一边安抚尤老伯，一边动之以情晓之以理做环卫所工作，最终在调解员的耐心调解下，12月22日双方就赔偿一事达成一致并签订了调解协议。

　　“调解工作是一项复杂多样的工作，要做好调解工作，不仅需要过硬的专业能力和丰富的调解工作经验，更需要一颗为他人所想的心。”桥头胡街道相关负责人表示，2021年以来，街道依托矛调中心，整合构建以“人民调解员”、“老何说和”、“村级调解员”等三大调解力量为主、其他社会调解力量为辅的多元化调解队伍，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段进行联合调处，确保街道调解力量和成效发挥到最大化。

　　据统计，截至目前，街道去年累计调处各类矛盾纠纷423件，化解矛盾纠纷363件，化解率达85.8%。