一处处农贸市场“旧貌换新颜”，“菜篮子”拎得更舒心;一家家餐饮后厨摘下“厨房重地”，主动晒放心晒自信；一辆辆电动自行车有了“身份证”，只要扫一扫二维码就可“一码知全貌”;一家家商超培育“放心消费”示范单位，消费纠纷不出店门……放心的饮食用药环境、舒心的消费购物环境，这些都是百姓幸福指数最具分量的指标。民生改善的动人图景，无不有着宁海县市场监督管理局生动的着笔—一件件利民实事围绕群众受益落地落实，将“暖心事”做到群众心坎里;一项项惠民之举围绕民生诉求落细落深，将“问题清单”变为“幸福账单”。

　　11家农贸市场旧貌换新颜

　　扎实推进农贸市场改造提升三年攻坚行动，从日常管理、市场环境改造、智能设备升级等多个维度，统筹推动全县农贸市场软硬件升级。2021年完成11家菜市场改造提升工程，其中8家市场改造提升工程列入县民生实事。创成省“五化”市场7家，省四星级文明规范市场1家，省三星级文明规范市场5家，省二星级文明规范市场6家，省放心农贸市场7家，市“四个一批”市场4家，省放心农贸市场覆盖率达到68%。时代邻里市场创成全县首家四星级文明规范市场。

　　1105家网络餐饮单位接入“阳光厨房”

　　全面铺开“浙江外卖在线”平台的应用推广，将外卖商家的阳光厨房接入订餐平台，进行“明厨亮灶”直播，消费者可以在外卖平台看到商家的后厨实景，食品清洗、加工、制作等过程一目了然。从此，外卖透明看得见，选择更放心。截至目前，我县已有1105家入网餐饮单位完成“阳光厨房”建设。

　　抽检食品药品21万批次

　　坚持问题导向，增加食品药品抽检频次，将食品药品安全隐患遏制在萌芽。全年完成食品监督抽检2302批次，合格率97.81%，覆盖种养殖、食品生产、流通、餐饮等全链条；针对蔬菜及其制品、豆类及豆制品、水产品、肉类、粮食加工品等常用食品，开展食品安全快速检测20.66万批次，发现不合格食品16批次，均予以下架处理。针对群众用药量大、关注度高的药品，如抗疫类药品、中药饮片等，开展药品领域抽检270批次，合格率100%。

　　为消费者挽回经济损失346.39万元

　　培育“放心消费”示范单位2213家，无理由退货单位929家，“放心工厂”320家，“放心商圈”4个，建成“品质超市”8家，让老百姓买得明白、消费透明、吃得放心。全年共处置各类消费投诉举报6324件，为消费者挽回经济损失346.39万元。

　　药事服务站惠及群众7894人次

　　以零售药店为主体，建成全省首批民生药事服务站7家，可为周边居民提供合理用药用械指导、个人药物使用档案、安全用药知识讲座、中药切片、中药识别、自助测血压等多项规范化药学服务。目前已创成五星级药事服务站1家、四星级3家、三星级3家，开展药事服务达7894人次，辐射周边居民10余万人。

　　发布各类食品“红黑榜”26期

　　坚持“正向激励、反向惩戒”，发挥信用公示作用，开设食品生产经营单位“红黑榜”，将食品安全相关规定落实不到位的市场主体列入黑榜，通过“宁海市场监管”微信公众号、“看宁海”客户端等平台向社会全面公示，倒逼食品生产经营者履行主体责任。全年发布餐饮“红黑榜”21期，进口冷链食品“红黑榜”3期，进口水果“红黑榜”2期。市民关注度高涨，“红黑榜”逐渐成为市民选择就餐地点的“指南”。

　　检定49735台(件)计量器具

　　在集贸市场、卫生院、加油站、眼镜配制商店、水表燃气表等重点领域开展计量强制检定工作，对2468家单位49735台(件)计量器具开展计量检定，确保在用计量器具量值准确可靠，公正公平，切实维护消费者利益。

　　1325台电梯实现物联网实时在线

　　我县是全国首批全域试点开展电梯检测改革的县市区之一。目前已有4家第三方检测公司开展相关业务，涉及的2856台电梯已如期完成检测，试点情况总体良好。全县248台电梯经过审批已开展电梯按需维保试点工作，1325台电梯实现物联网实时在线，智能化管理，保障电梯的可靠运行。

　　查办各类食品药品案件617起

　　围绕市民关注的热点难点问题，组织开展全县食品安全大排查大整治、守护食品安全“铁拳”专项行动、中药饮片整治等各类专项行动，累计检查各类食品药品生产经营主体7500余家次，发现并督促整改问题2100余个。严厉打击食品药品安全领域违法违规行为，查办食品类案件567起，药械类案件50起，牢牢守住百姓“舌尖上的安全”。

　　清退乱收费金额约371.46万元

　　开展医疗服务价格、粮食市场秩序、校外培训机构收费、房地产市场价格等重点行业专项整治，办理价格类案件43件，严厉打击价格欺诈、哄抬价格、不执行明码标价等违法行为，努力解决民生价费热点问题。深入开展转供电领域收费乱象整治，清退金额约371.46万元，惠及终端用户4470余户。

　　发放3056块“码牌合一”数字化电动车车牌

　　大力推行电动自行车综合治理集成改革，实现“一码知全貌”，解决百姓出行难题。指导督促全县193家电动自行车经销商(修维店)对库存电动自行车车架和电池进行浙品码赋码，联合车管所发放3056块“码牌合一”数字化电动车车牌，在全市电动自行车年度平安考核中综合排名第一。

　　“群众关注的，就是市场监管努力的方向”，县市场监督管理局始终以百姓之心为心，在民生幸福“赶考”路上不懈接力。正基于此，百姓心中充盈的获得感，脸上洋溢的满意度，赋予现代化“双优”新宁海这幅蓝图更加丰富的内涵，更加让人满怀憧憬和期待。