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县市场监管局

开展电商企业3·15专题培训

www.nhnews.com.cn      宁海新闻网     2022年03月14日 09:43:55

  本报讯(记者胡琦通讯员俞毓华)在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,为更好地规范电子商务经营者的经营行为,助力宁海电商行业健康发展,近日,县市场监管局联合县经济开发区管委会走进电商产业园区,对园区进行“放心消费企业服务指导站”授牌,并为园区40余家入驻企业开展3·15专题培训会及现场答疑。

  培训会上,县市场监管局执法人员从投诉、举报及职业举报人应对等多角度为企业授课,详细解读《广告法》《浙江省电子商务条例》等法律法规的重点条款。同时从电商经营实际出发,结合网络投诉举报真实案例,重点就广告宣传的绝对化用语、虚假宣传以及产品质量等进行深入讲解,引导广大电子商务经营者切实承担法定义务和责任,纠正不合法不合规的经营行为,保证商品质量,重视售后工作,不得发布虚假广告,妥善处理投诉举报问题,有效回应消费者合理诉求。

  下一步,县市场监管局将充分发挥“放心消费企业服务指导站”作用,按照“源头治理、综合治理”要求,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层,让消费者少跑腿、让维权更省力。同时,县市场监管局也将持续加强对电商企业的培训引导及监督管理,为全县电商营造更好的运营环境。

责任编辑: 童碧珍    稿源宁海新闻网