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县退役军人事务局:专事专办贴心服务退役军人

www.nhnews.com.cn      宁海新闻网     2022年04月22日 09:18:38

  宁海新闻网讯(记者章莉通讯员王丹丹) “李爷爷,请您到这边稍作休息,我们马上为您办理事务。”近日,县退役军人事务局为85岁的退役军人李仁善提供专事专办的服务,受到了老人的称赞。

  当天,李爷爷来到县退役军人事务局,咨询部分农村籍退役士兵60周岁老年生活补助相关事宜。因为年事已高尚未做核酸检测,也无法使用智能手机。按照防疫要求,老人无法到退役军人事务局办事。亚太酒店物业桃源大厦管理处前台防疫岗的工作人员发现了着急的老人,随后马上与县退役军人事务局负责人取得联系。在了解情况后,县退役军人事务局立即启用专事专办服务,安排工作人员到前台为老人办理相关事务。

  办完事务后,考虑到李爷爷年事已高,且拄着拐杖行动不便,县退役军人事务局和物业值岗安保主动搀扶老人,并为其叫车送老人前往目的地。在上车前那一刻,李爷爷不停地向工作人员致谢,还竖起了大拇指。

  为进一步强化退役军人服务工作,增强退役军人归属感,县退役军人事务局在做好常态化疫情防控管理工作的基础上,不断做实做细各项服务保障工作,真正做到用心、用情服务每一位退役军人。

责任编辑: 林琪    稿源宁海新闻网