- “食安封签”为外卖服务安上“安全锁”
- www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2022年07月11日 09:14:42
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本报讯(记者胡琦通讯员王晨) “以前我们碰到消费者举报餐品有异物或被拆封时,往往很难查清是哪个环节出了问题,现在有了封签这一道保障,不光给消费者传达了一份安心,也让我们这些餐饮从业者吃了一颗‘定心丸’”。近段时间天气炎热,王先生开在学勉南路的小吃店外卖订单多了很多。每次接到订单,他都会熟练地给外卖进行打包,打包完的袋口处都会贴上“食安封签”。
《浙江省电子商务条例》3月1日实施以来,“阳光厨房+外卖封签”已成为我县外卖食品监管的统一标配,商户逐渐由被动转为主动,让小小封签成为保障食品“大安全”的重要一环。
今年以来,县市场监督管理局先后约谈网络订餐第三方平台负责人,要求平台方积极配合推进外卖封签落地使用。平台方也积极响应,向餐饮商家投放了一大批“使用封签”,并及时对骑手、商户进行了相关培训。多方协同推进,为消费者用餐安上“安全锁”,目前,在我县各商业综合体、大型连锁餐饮企业等餐饮聚集区,投诉量大大降低。不少商家还别出心裁,在小小封签上做起了文章,通过美化设计,附上个性化语言或暖心Logo,让民众的就餐体验变得更温馨。
与此同时,我县对“食安封签”的监管力度不断加强,县市场监管局建立了相应的举报奖励机制,对每单审核通过的举报给予20元话费奖励;对未实时公开食品加工制作现场或者未使用外卖封签进行封口的商家开具责令改正通知书,逾期不改则进行行政处罚,闭环处置率达到100%,逐步形成良好的行业规范。
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