记者屠以撒通讯员王珍珍

　　疫情期间，疫情防控新动态、疫苗接种情况、入境防疫措施、健康码、个人出行及旅游等方面……这些内容与市民生活密切相关。

　　昨日下午，宁海传媒集团“百姓事马上办”民生热线邀请了县疫情防控办相关工作人员来到广播直播间，围绕“疫情防控政策宣传”主题，通过看宁海客户端、宁海新闻网、宁海发布公众号、听宁海微信公众号与市民互动。此次直播活动“看宁海”客户端直播观看量近万人次。以下是记者整理的部分热点问题解答。

　　境外、外省或异地返回宁海相关措施如何

　　网友“孤帆”：我亲戚好不容易买到机票回国，现在的隔离政策是怎么样的呢？

　　县疫情防控办：根据今年6月27日我国发布的《第九版防控方案》，入境人员的管控期从原来的28天降到了10天，实施“7+3”管控措施(7天集中隔离医学观察＋3天居家健康监测)，即先在入境口岸城市就地实施7天集中隔离医学观察，对符合解除隔离条件的，可在入境口岸城市或返回宁海继续实施3天居家健康监测(如不具备居家健康监测条件的，采取集中隔离医学观察)。

　　网友“叮铃铃”：在异地集中隔离的入境人员，返回宁海需要注意什么？

　　县疫情防控办：入境人员集中隔离结束前，要告知属地入境时间、入境地点、隔离地点、返程计划等信息。省外入境人员乘坐公共交通工具至省内第一交通站点后，要听从交通站点工作人员的指引，由县交通局统一安排的专车接回县内实施居家健康监测；省内口岸入境人员，由县交通局统一安排的专车直接从隔离点接回县内实施居家健康监测。返程途中要全程遵守防疫相关规定，做好个人防护。

　　市民孔女士：我姐姐想从上海回宁海来过暑假，要走什么流程，可以住在我们家吗？

　　县疫情防控办：目前上海有疫情，也有高中风险区的划分，如果您有亲戚要从上海来宁海，首先要判断一下是不是从高中风险区过来的，如果是高中风险区需要进行集中隔离、居家隔离、居家健康观察的对象，建议暂缓返(来)宁海。我们可以通过官方途径查询高中风险区。目前有两个途径，一是通过微信公众号“浙江发布”上公布的最新一期《省外来浙返浙人员健康管理措施》查看最新的疫情划分情况表，二是通过“国务院客户端”微信小程序查看，看看是否属于需要管控的对象。如果查询后为非高中风险区，是可以来的。那么我们就需要做报备，需要向您居住地所在的乡镇(街道)、村(社区)、单位进行报备，乡镇防疫报备电话在“宁海发布”可以搜索查询，或电话咨询12345。同时，也可以在网上做报备，在微信公众号“宁海发布”上的“微服务”中填写“返乡登记”，或百度搜索“宁好行”返乡码。若属于高、中风险区，但又不得已要来或者已经来了，那就需要到县隔离点雄风山庄进行为期7天的隔离、或7天居家健康监测。如果属于低风险区返回，需要落实3天日常健康监测，日常健康监测期间需入住指定酒店(目前宁海指定酒店有曼哈顿酒店和星期八酒店两家)，日常健康监测期间尽量不出门，基本上有守小门需要扫码进入的区域都是不可以去的，同时按照乡镇(街道)管控要求，需要在指定时间内完成核酸检测；如果都不属于需要管控的，到宁海后的第1、2、3、5天需要完成5天4次核酸检测。

　　健康码显示相关问题

　　网友“华子哥”：我因填写错误导致健康码异常，该如何解决？

　　县疫情防控办：可通过支付宝浙江健康码页面重新填写，并修改正确信息，更新健康码。支付宝浙江健康码页面每日仅有一次修改机会，如已使用，可尝试在浙里办APP里申请或修改浙江健康码，如仍无法修改，则需第二天再进行修改或咨询县公安局区域协查管控专班或12345咨询。

　　网友“一方”：我出差去过外省，回来后发现外省健康码异常导致浙江码异常，我该如何处置？

　　县疫情防控办：首先确定您去的外省是否有疫情，如果去的地方没有疫情，那可能外省健康码存在异常，与外省防疫部门联系，由赋码地为当事人查询原因，并根据情况进行转码或向当事人目前所处地区提供协查由当地进行核查。省外健康码恢复绿码后，可通过浙江健康码页面重新填写更新健康码，如无法修改或修改后仍为异常码，当事人提供相关信息，由公安局区域协查管控专班第一时间提交信息并报省技术部门查明原因，无异常则会人工修改。

　　老人及小孩没有手机如何进入公共场所

　　网友“储蓄罐”：菜市场、超市、商场等公共场所及公共交通工具都需要场所码，我家老人、小孩没有手机怎么扫场所码？

　　县疫情防控办：鉴于老人、小孩等特殊人群没有智能手机，无法落实手机扫码，“宁波市疫情防控场所码扫码通行”小程序已开通反向扫码功能，该类人群可以通过亲属、社区、乡镇(街道)防疫办等，在微信或者支付宝上，进入“宁波市疫情防控场所码扫码通行”小程序，填写个人身份信息，代为申请反向码并打印。进入重点场所时，可携带反向码，工作人员通过扫反向码查询健康码、核酸情况。同时，不少菜市场已经采购了一批“防疫一体机”与“手持防疫终端”，老年人只需向工作人员出示身份证，由工作人员代查相关出行和健康信息，再有些相对较大的市场，例如跃龙、龙海、南门等市场，已采用刷脸代替刷身份证，实现“人码合一”。在客运交通场站内进站的乘客，各客运场站都配备了“健康查验一体机”，如果携带有身份证，可以通过刷身份证或申领的“反向场所码”进行查验核酸检测情况。在中途停靠站的乘客，如果持有纸质的各采样点提供的7天内核酸检测阴性证明的，也可以乘车(在非暑假期间，中小学生凭学生证也可以乘车)。

　　重要场站如何落实疫情防控措施

　　网友“一片叶子”：在“外防输入”方面，火车站等重要场站是怎样落实疫情防控措施的？

　　县疫情防控办：交通场站工作人员对所有出站旅客做好测温、戴口罩工作，查验场所码、行程卡、有效期内核酸阴性证明等，无法提供有效核酸阴性证明的落实核酸检测。对部分老人、未成年人及无智能手机人群提供“反向扫码”便捷通行服务。出站通道前，专门放置了中高风险地区通告提示牌并设立分流通道，提醒旅客主动告知返来情况，做好引导分流及查验工作。对中高风险地区返来人员、健康码红、黄码人员，立即通知公安、防疫部门，根据核查情况第一时间将风险人员按相关健康管理要求纳入管控，引导至转运车闭环转运至县级综合服务点开展流调。

　　市民杨先生：目前每天从上海坐动车返来宁海的人员有160余人，这些人是怎么落实闭环转运的？

　　县疫情防控办：根据《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》和市防控工作提示要求，对上海市中高风险地区返(来)人员分类规范落实健康管理措施。交通铁路场站核查到有上海旅居史人员的，由场站工作人员统一引导至转运专车上，统一闭环转运至县综合服务点，由卫生健康部门落实“核酸+抗原”双检，对甄别研判后需要落实集中隔离健康管理措施的人员，再由交通部门负责闭环转运至雄风山庄隔离点进行集中隔离。

　　个人出行及旅游等相关防疫问题

　　市民孙女士：现在正值暑假，亲子游、探亲游和疗休养较多，要注意什么？

　　县疫情防控办：目前国内疫情呈多点散发、局部暴发状态，外出旅游(特别是省外游)还是存在感染风险。因此建议非必要不前往有本土病例报告的县(市、区)；确需外出旅游的，需合理安排行程，充分了解路途和目的地的疫情风险等级，避免前往或途经高中风险地区。风险等级可以通过“浙江发布”和“国务院客户端”微信小程序查看，也可拨打目的地12345进行咨询。旅途中，在游览、参观、购物、就餐、住宿的时候，务必做好个人防护，如全程佩戴口罩、勤洗手，尽量减少去密闭环境的景点，避开景点高峰时段等。

　　返回后，做好自身健康监测，建议第一时间完成本地核酸检测1次，如在出现发热、干咳、乏力等症状，应立即到定点医院发热门诊就诊，就诊途中，不得乘坐公共交通工具，就诊时如实告诉医生你的旅居史、接触史情况。

　　如何理解日常监测

　　网友“ffh”：经常听说日常健康监测，日常健康监测到底是什么？什么能做？什么不能做？

　　县疫情防控办：我们的管控人员一半以上都是日常健康监测，所以日常健康监测是影响面最广的。目前日常健康监测需要做以下五点：1.在日常健康监测期间尽量减少与他人直接接触，原则上在结束日常健康监测前不离开宁波市；2.外出时须全程规范佩戴口罩，保持安全距离，尽量不乘坐公共交通工具；3.不去人群聚集的地方，不探亲访友，不参加会议、会展、旅游、聚餐等聚集性活动，不进入学校、托育机构、养老院、福利院等特定机构，不得进入歌剧院、歌舞厅、棋牌室、酒吧、网吧、公共浴室等室内密闭场所，不得开展线下教学、培训等活动；4.每日做好体温测量、症状监测并记录，一旦出现发热、咳嗽等症状，立即向所在村(社区)、单位进行报备；5.上班前应主动向单位进行报备，日常健康监测期间允许点对点上班，建议单独办公，减少与他人接触。同时，上班时应不参加会议，不去食堂用餐，不乘坐电梯。

　　怎么判定密切接触者

　　网友“hottest”：如何判定是否为密切接触者？如我接到被判定为密切接触者的电话或信息，要怎么做？

　　县疫情防控办：流行病学调查专业人员会根据对确诊病例、疑似病例、无症状感染者出现症状前2天(或采样前2天)行动轨迹和流行病学调查结果，利用公安、工信等大数据信息，依据新冠肺炎疫情防控方案有关原则判定密切接触者，并及时进行追踪和管理。一般优先判定与病例接触频繁、持续时间长的人员，如共同居住、共同生活、共同工作、共同就餐人员；同环境、同火车、同飞机等人员。如果你被判定为密切接触者，可能会收到手机短信提醒或接到疫情防控工作人员电话。接到短信或电话后，请不要紧张，判为密切接触者，并不意味着一定会感染新冠病毒。首先要做的是暂时呆在原地，正确佩戴好口罩，不再与家人、他人接触；其次，积极配合工作人员调查、核实可能接触方式、接触时间等相关信息；最后，听从调查工作人员指引，准备好个人生活用品和个人必备药品，将由120救护车将您转运至集中隔离点隔离。如果你是收到手机短信提醒，请你务必马上向村(社区)或乡镇(街道)或拨打“12345”报告联系。

　　老年人是否应该接种疫苗

　　网友“张元”：我爷爷70多岁了，长年不出远门，是不是就可以不用接种新冠疫苗？

　　县疫情防控办：因为老年人不同于年轻人，免疫功能相对弱一些，患基础疾病较多，一旦感染新冠病毒，发生重症、死亡的风险高于其他年龄段人群，所以老年人更需要接种新冠疫苗，并且要全程、加强接种。另外现代社会经济发展快速，交通更加便利、人员流动极为频繁，任何地方都做不到与病毒隔绝。更何况新冠病毒非常狡猾，变异快、传播广，传染性很强，且一些病例临床表现不典型甚至还存在无症状感染者，老年人即使在家中不出门，或者居住在农村偏远地区，依然有可能感染病毒。比如在外工作、学习的亲戚、朋友、邻居，很可能把病毒带回家，甚至带回偏远农村，造成老年人感染。

　　胡女士：我有高血压、糖尿病，去年得了肺癌还做了手术，能否接种新冠疫苗？

　　县疫情防控办：只要没有接种禁忌症，在高血压、糖尿病病情控制稳定，慢性肿瘤术后康复后期，均要尽早接种疫苗。对于年老、体弱的人群，有基础疾病的人群，如果感染新冠病毒，其发生重症、死亡的风险高于其他年龄段人群；因此在面临新冠病毒流行风险的情况下，老年人更需要接种新冠疫苗，并且要全程、加强接种。

　　小贴士

　　公民防疫基本行为准则

　　1.勤洗手。手脏后，要洗手；做饭前，餐饮前，便前，护理老人、儿童和病人前，触摸口鼻和眼睛前，要洗手或手消毒；外出返家后，护理病人后，咳嗽或打喷嚏后，做清洁后，清理垃圾后，便后，接触快递后，接触电梯按钮、门把手等公共设施后，要洗手或手消毒。

　　2.科学戴口罩。乘电梯时，乘坐公共交通工具时，进入人员密集的公共场所时，应佩戴口罩；出现发热、干咳、乏力、咽痛等症状时，就医时，建议佩戴医用外科口罩或以上级别口罩。口罩需及时更换，每个口罩累计佩戴时间不超过8小时。

　　3.注意咳嗽礼仪。咳嗽打喷嚏时，用纸巾捂住口鼻，无纸巾时用手肘代替，注意纸巾不要乱丢。

　　4.少聚集。疫情期间，少聚餐聚会，少走亲访友，少参加喜宴丧事，非必要不到人群密集的场所。

　　5.文明用餐。不混用餐具，夹菜用公筷，尽量分餐食；食堂就餐时，尽量自备餐具。

　　6.遵守1米线。排队、付款、交谈、运动、参观、购物时，要保持1米以上社交距离。

　　7.常通风。提倡勤开窗通风，每日开窗通风2～3次，每次20～30分钟。温度适宜时，可使窗户常开。

　　8.做好清洁消毒。日常保持房间整洁。处理进口冷冻食品的炊具和台面，病人及访客使用的物品和餐饮具，要及时做好清洁消毒。收取快递时，用75%的酒精或含氯消毒剂等擦拭或喷洒快递外包装，拆封后及时丢弃外包装，并做好手卫生。空调使用前，要对空调壁挂机过滤网、蒸发器表面、进出风口进行清洗和消毒。

　　9.保持厕所卫生。马桶冲水前盖马桶盖，经常开窗或开启排气扇，保持存水弯水封。定期清洁消毒厕所内卫生洁具和地面，表面有脏污或霉点时，要及时清洁消毒。

　　10.养成健康生活方式。加强身体锻炼，坚持作息规律，保证睡眠充足，保持心态健康；健康饮食，戒烟限酒；做好每日健康监测，有发热、干咳、乏力、咽痛等症状时，及时就医。

　　11.核酸检测。按要求配合做好常态化疫情防控和本土疫情处置中的核酸检测，确保“应检尽检”，对自己和家人的健康负责。

　　12.疫苗接种。响应国家新冠病毒疫苗接种政策，3岁以上适龄无接种禁忌人群应接种疫苗，做到“应接尽接”，保护个人健康。