记者潘怡帆张旭灿

　　“人民大道46号至100号背街小巷的墙体、单元门等处有线缆悬挂半空，已经好长时间了，一直没人处理。”近日，市民向百姓事马上办栏目反映，垂落半空的线缆不仅存在安全隐患，还影响市容，希望相关部门能管管。

　　根据市民的反映，记者来到现场，看到人民大道46号附近的背街小巷垂挂着一大捆杂乱无章的线缆，上面吊着线缆箱，而线缆箱的正下方就停放着市民的电瓶车。在一个单元门外，线缆有的纠缠在一起，有的直接挡住了单元门，影响居民出入。

　　“每次我们只能弯腰进出，太不方便了。”附近一市民表示，之前小区进行了改造，但不知为何，工程已经结束了，这些线缆却一直没有固定安装回去，因为不知道这些线缆带不带电，也不敢私自处理。

　　大量线缆垂掉下来已经持续了较长一段时间，为何迟迟没有解决？随后，记者联系该小区所在的北星社区了解情况。北星社区党支部书记葛湛表示，人民大道背街小巷的管线杂乱问题已经存在多年，这次结合老旧小区改造，准备分批次实施“三线下地”整治工程。

　　“‘三线下地’工程已列入北星社区的老旧小区改造项目，预计明年年初工程就会完工。”葛湛表示，针对居民反映的问题，社区也曾向施工方进行过反馈，但不知道为何一直没有处理。

　　随后，葛湛又联系了项目施工方来到现场，该工作人员表示，这些线缆是没有电的，之所以还未整理固定，一方面是因为居民楼的地下线缆虽然已经铺设完毕，但路由布放和业务交割还未完成，一旦这些工作完成就可以将飞线减除干净，完成线缆下地。另一方面，因为之前外立面粉刷好以后，线缆固定回去就需要在墙上打钉子，但部分居民不同意。综合两方面原因，才没有将线缆重新钉回到墙壁上，而只是进行了简单吊装。

　　考虑到下垂的线缆确实已经影响到居民，施工方表示先暂时将线缆进行重新捆绑和吊装升高，保证市民的日常出行，同时会加派人手，优先安排这一区域的“三线下地”整治工程。

　　记者手记

　　老旧小区改造也好，“三线下地”工程也好，都是民生工程。民生工程要做到老百姓的心坎上，就必须设身处地为居民着想，把好事办实、办好。尽管这些垂落下来的线缆马上就要处理，但毕竟施工需要较长一段时间，在这期间，也希望施工方以及相关部门能够想群众之所想，急群众之所急，真正把民生工程做成民心工程。