宁海新闻网讯(记者周韵健)4月9日下午，县委书记滕安达来到县信访局接待来访群众，并接听群众来电。他强调，要深入学习领悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察浙江重要讲话精神，自觉践行以人民为中心的发展思想，高质量做好新时代信访工作，全心全意为民办实事、做好事、解难事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。县委副书记、社会工作部部长方勤参加。

　　滕安达来到接访室，面对面倾听群众反映的交通组织优化及信号灯配时优化等问题。他仔细记录、耐心询问，现场梳理来龙去脉、研究解决路径。他表示，群众的呼声和期盼是我们努力的方向，公安部门要认真研究、及时解决，并加强自查，提升兴海路、西环线等道路信号灯设置和配时规范化、精细化、智能化水平，系统推进科学治堵，打造智慧交通。在12345政务热线服务中心，滕安达接听群众来电，了解私拉电线充电、相关村庄用水等问题，要求有关部门和属地政府要全面压实责任、全程跟踪办理，加强沟通协调，优化对策措施，妥善解决群众合理诉求；信访部门要加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有着落。

　　滕安达强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系群众的桥梁纽带。各地各部门要坚持人民至上，牢固树立和践行正确政绩观，走好新时代党的群众路线，及时了解群众的所思所想、所忧所盼，将心比心解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。要强化问题导向，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极践行“四下基层”制度，落实“大兴调查研究”要求，立足抓早抓小、防微杜渐，及时发现问题、解决问题，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要树牢法治思维，坚持按政策办事，依法依规解决群众反映的问题，并推动依法信访的理念深入人心，引导群众合理合法表达诉求，全力维护良好信访秩序。要注重举一反三，对群众反映的共性问题要系统研究解决办法，努力做到回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域。