记者胡琦通讯员林雨昕

　　“五一”假期，有那么一群人，每天在街头巷尾“轧马路”，用手机捕捉每处城市管理问题，只为守护市容市貌，将宁海最美的一面展现给大家。5月3日早晨7点，智慧城管信息采集员林雪林又准时出现在环城西路与银菊路交叉口，最近这片区域常出现流动摊贩占道经营的情况，林雪林每天都要过来看看，防止整改后频“回潮”现象。

　　桃源南路、兴宁南路、中大街是林雪林每天负责巡查的区域，“我们不仅仅是‘挑毛病’，最主要是为了解决问题。”林雪林是2016年进入信息采集员队伍的，到今年已经有8个年头。她每天巡查大路3-4趟、背街小巷1-2趟，风雨无阻。

　　“我们通过工作机将发现的问题及时上报给政府部门，城运平台对城市治理的事件有非常精细的分类。13个大类，207个小类，平时发现比较多的问题是绿化破坏、公用设施损坏、井盖丢失、垃圾未及时清运等。”正说着，林雪林的手持终端收到了一条信息：“兴宁南路204号门口交通护栏破损问题已处理。”她马上前往现场核实处置结果，重新传回中心，这个问题才算办结。

　　据悉，信息采集员所用的平台是宁波市城市运行管理服务平台，由受理立案、案件研判、核实核查、结案环节形成完整的事件运行闭环系统。目前，宁海城区已按区块划分，实行全域采集，由24名信息采集员在大街小巷进行定时定段巡查。截至5月6日，智慧城管采集员除去简易随手处理件外，共上报道路路面破损类案件34件，目前29件已进行了修复，保障了整洁有序的市容市貌。