宁海新闻网讯(记者何莎莎通讯员严晓蓉) “当日核发建设工程规划许可证，大大节约了我们规划审批环节的时间成本，加速项目落地。”日前，浙江施迈茨工业炉有限公司将一面书写着“高效办证为企解忧”的锦旗送到了县自然资源和规划局行政审批科，对工作人员尽职尽责、高效便民的服务表示高度肯定和诚挚谢意。

　　据了解，在浙江施迈茨工业炉有限公司办理用地许可证、方案审查、建设工程规划许可证等相关规划业务的过程中，行政审批科工作人员主动上门服务，向企业一一解答项目审批环节存在的相关问题，并提供业务指导，全力保障项目顺利推进。在申报阶段，县自然资源和规划局派专人指导企业进行网上申报，通过“全程网办”的方式，实现“不见面审批”和“数据多跑腿”。建设单位在网上申报办理事项、上传申报材料和下载办理结果，审批部门在线上进行办理和核发电子证照，当日就核发了建设工程规划许可证。

　　近年来，县自然资源和规划局坚持“换位思考，主动服务”理念，主动上门服务，通过“线上+线下”等方式，全力指导帮助企业解决困惑，积极助推项目高效审批，进一步提升群众和企业的满意度。