小网格织就居民幸福生活新图景
本报讯(记者曹维燕通讯员韩义蒂周如歆)近日，金水社区内发生了一起因卫生间漏水引发的邻里纠纷。接到居民反映后，金水社区迅速启动网格治理机制，积极介入调解。在网格员的协调下，房东同意更换马桶，双方最终达成和解，困扰居民多日的漏水问题得到了圆满解决。
这起漏水纠纷的成功解决，是金水社区网格治理成效的一个缩影。金水社区根据地理位置、人口分布等因素，科学划分了8个网格和40个微网格，选优配强网格长和网格员，建设集治安、普法、巡逻、调解、安全“五位一体”的网格队伍。这些网格员如同社区的“眼睛”和“耳朵”，通过常态化的巡查走访，及时发现并处理了各类问题和矛盾：联合物业公司协助疏通小区下水道污水堵塞、维修更换楼道应急灯、上门帮助老年人申请高龄津贴等，解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事，赢得了社区居民的一致好评。
金水社区不仅注重解决居民的急难愁盼问题，还积极开展各类政策宣传、安全隐患排查和志愿服务活动。今年，社区更是将反诈工作作为重点任务，通过线下走访宣传+线上电话短信宣传，构建起全方位、立体化的宣传网络，预计在9月做到辖区居民+流动人员反诈宣传提醒全覆盖，守护好居民群众的“钱袋子”。同时，金水社区还通过心愿收集、议事会等方式，呼吁居民们积极参与到社区治理中来，为社区的发展建言献策。从增划李水路段停车位促进车辆有序停放到湖西花园西区建筑垃圾堆放点的优化以及正在进行中的楼道瓷砖脱落修复，大家纷纷表示，网格治理让社区变得更加和谐、有序。
“网格不仅仅是管理的平台，更是服务的桥梁，只有真正把居民的需求放在首位，通过精细化、精准化的管理，才能有效破解基层治理难题，提升居民的幸福感和满意度。”金水社区有关负责人表示，未来，金水社区将继续深化网格治理，不断创新服务模式，以小切口撬动服务大提升，让社区成为居民心中最坚实的依靠和最温暖的家园。
