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解决20户居民20年用水难问题

　　本报讯(记者何飞燕通讯员潘劲宇应姗真) “终于喝上干净的自来水了，感觉生活质量都提高了。”近日，住在新华书店宿舍的刘巧莲看着水龙头里流出清澈干净的自来水，喜不自胜。

　　新华书店宿舍是新华书店的房改房，用水一直是楼顶水塔供水。用了20多年水塔的水，水质不纯、水压不稳等问题如同隐形的枷锁，影响着居民的日常生活。

　　“水塔的水质不好，喝起来有种说不出来的味道，能帮忙解决一下吗？”北星社区联片社工入户走访时，居民们向社工反映了用水问题，希望社区能帮忙联系相关部门解决。社工将情况向社区书记董小玲反馈后，她马上与居民小组长进行沟通，深入了解情况。随后，向县水务集团反映，街道、社区、水务集团三方现场研判，商讨该处20户居民的“用水难”问题解决方案。

　　针对水务集团给出的解决方案，三方各司其职，合力推动工程有序开展。社区带领居民发挥自治作用，做好工程开展前期沟通解释工作；街道发挥桥梁作用，对各方需求进行整理传达；水务集团则做好工程实施可行性方案等相关工作。经过多次论证与规划，最终确定了一户一表改造项目可行性方案，由原来的总表付费改为一户一表付费，增设增压泵解决用户水压问题。至此，新华书店宿舍20户居民的喝水问题圆满解决。