记者陈俊通讯员潘荻扬

　　网格作为基层治理的最小单元，如何践行为民初心，做好为民服务？县委社工部积极构建“网格+”联动模式，撬动多元力量协同网格参与基层治理，助推社情民意在网格中掌握、矛盾纠纷在网格中化解、贴心服务在网格中开展，变“基层末梢”为“治理前哨”，构建共建共治共享基层治理新格局。

　　“网格+排查”，做好安全“守护者”

　　网格安全是社会和谐稳定的基础，事关千家万户。

　　“北星路10弄一侧的电线杆倾斜，请尽快派人维修。”近日，在跃龙街道北星社区，网格员在巡查中发现电线杆出现明显倾斜，存在安全隐患，当即上报并联系电信、移动、电力等相关部门。很快，各部门联动响应，及时到场处置，将隐患彻底解决。

　　“阿公，你家煤气灶的橡皮管老化了，要马上换了。”“阿叔，你家电动车不可以用飞线充电。”……北星社区网格员忙着扶正“歪脖”电线杆的同时，桃源街道冠庄社区网格员则深入各个小区和家庭，对消防设施是否完好、疏散通道是否畅通等进行了全面排查，还对电动自行车“进楼入户”“飞线充电”等进行重点查看。

　　网格员化身“排查员”，投身一线排查风险隐患，对于发现的问题第一时间上报并联动多部门协调解决，让网格事解决在网格里。今年以来，我县网格员共排查居住出租房26万余户次，助力化解隐患超过4000起。

　　“网格+助老”，化身帮扶“跑腿侠”

　　“谢谢你们，要不是网格员及时发现和救助，后果不堪设想。”日前，在县第一医院，88岁老人刘捧女的家属握着西店镇吉山村网格员张丽华的手，再三表示感谢。

　　原来，在一次日常走访中，张丽华从邻居口中得知老人已经一整天没出现，赶到老人住处发现房门紧闭，敲门也没回应，只能隐隐约约听到老人在房内呻吟。张丽华立即通知村委和其他网格员等，合力将刘奶奶送至医院。检查后得知，刘奶奶突发脑梗，如果不是及时发现应对，可能导致重度瘫痪，甚至危及生命。

　　“走访空巢老人虽然只是工作中的一件小事，却能发现解决很多问题。作为基层网格员，做好每一件小事，就汇成了老人平安的大事。”张丽华说。

　　“奶奶，您好。我来看望您了。”每周，桑洲镇网格员应菊燕都会来到屿中村独居老人季义兰家中走访看望。老人今年已经94岁高龄了，子女都外出打工，只剩下老人一人独居在家。平常只要有空，应菊燕都会过来看看，询问近来身体情况、生活上遇到的困难以及需要帮助的事情，还帮老人洗刷衣服、打扫卫生。

　　针对老年特殊群体的多元化需求，我县以网格化服务管理为切入点，为老人提供即时关爱和个性化服务，确保老龄工作有人抓、老年人事情有人管、老年人困难有人帮。

　　“网格+便民”，当好服务“贴心人”

　　线上，网格员“拍了拍你”，向居民们发送反诈视频、反诈真实案例等警示教育内容；线下，“您好，我是谢豹社区的网格员小张，最近诈骗手段又出新招，我来上门提醒哦。”

　　在桃源街道指导下，谢豹社区以6个网格、49个微网格为基本单元，从党员骨干、社区工作者、居民代表、志愿者等群体中选优培强“微力量”，成立“拥‘豹’爱”志愿服务队。

　　两年来，累计为群众解决问题1000余次，排查化解矛盾纠纷57件，矛盾化解率达96%。

　　无独有偶，跃龙街道车河社区网格员下片时，有居民反映金泰小区花坛存在乱种植问题，影响小区环境。网格员迅速组织召开金泰小区居民议事会进行讨论，成立居民“农耕专家团”，组织“社区小主任”志愿者对闲置用地认领种植花生、番茄等农作物，共筑社区邻里和谐。

　　把解决居民难题放在心坎上，宁海开展一系列网格便民服务举措，“进网格、访民情、解难题、办实事”，提升网格工作质效和群众满意度，让“小网格”助力“大民生”。

　　县委社会工作部相关负责人表示，将持续延伸服务触角，不断提高网格化服务管理科学化、精细化水平，用一张“网”兜起民生大小事，有效打通服务群众“最后一米”。