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　　我为群众办实事

　　人大代表主题实践活动

　　记者章莉通讯员邹棋

　　近日，岔路镇高坦园区人大代表联络站内，一场由人大代表和工会工作者参与的“职工说事”研判会正在进行，围绕园区企业如何开展更多有针对性的技能培训，助力职工自身职业成长，大家展开了热烈的讨论。这样的讨论，在岔路镇如今已成为常态，起因则缘于今年5月的一次“头脑风暴”。

　　当时，岔路镇人大和岔路镇总工会坐在一起，商量一件大事，就是把人大代表联络站和职工说事两个民主机制进行有效链接、贯通协作，帮助企业和职工解决更多的烦心事。原来，岔路镇建有全县首个工业园区人大代表联络站，但企业和职工主动找上门来反映问题、提出建议比较少，联络站缺少社情民意的源头活水，“有力使不出”。同时，园区企业虽然普遍建有职工说事工作室，解决了职工“有心事无处说，有诉求不知找谁”的烦恼，但面临着一些问题工会无力解决的现象，“心有余而力不足”。大家认为，把代表联络站和职工说事链接在一起，能将工会“柔性调解”与人大“刚性监督”结合起来，有效发挥各自的职能优势，打通服务职工的“最后一米”。这一想法，得到了县人大常委会代表工委和县总工会的支持。很快，代表联络站和职工说事贯通协同机制的试点落地在岔路镇。

　　王玉琪既是宁波市人大代表，又是县总工会兼职副主席，还是岔路企业华英伦科技(宁波)有限公司工会主席，代表联络站更是设在企业附近，由他来牵头做好具体工作，最合适不过了。

　　“以前，我们是向部门申请解决问题；现在，作为人大代表，我们是提出建议并监督落实，这个意义完全不同。”王玉琪明显感受到人大力量介入带来的转变。

　　这个新机制的成效，很快从处理一棵树的“小事”上体现了出来。

　　今年7月，一些职工向职工说事工作室反映，园区道路两旁的樟树长得太高，不仅有触碰高压线的风险，大风大雨天还可能砸到厂房，存在严重安全隐患。这看似简单的修剪问题，工会反映后，却在落实中意外“卡了壳”：镇重点项目建设办表示修剪可以，但涉及高压线，必须由供电部门操作；供电部门则担心，作业时可能压坏绿化，需要承担重栽费用。问题因此悬而难决。

　　难题被提交到人大代表联络站的月度联席会议上。人大代表与镇相关科室、供电部门、企业工会的负责人同坐一桌，摆问题、理权责、商对策。最终，在代表的协调监督下，各方达成一致：供电部门负责隐患区域高空作业和清运，镇政府负责资金兜底并委托第三方进行日常管护。这样，困扰企业的安全隐患很快被清除了。

　　事情到这里并没有结束。王玉琪敏锐地意识到，这绝不是个例。“在走访中我发现，园区绿化无人修剪的问题，在其他一些园区甚至开放式小区都不同程度地存在。”

　　于是，他依托人大代表联络站，将这个“个案”升级为“类案”进行专题调研。在镇人大的协助下，一份关于建立区域性绿化常态化管护机制的代表建议初步形成，并准备在明年初召开的市人代会上正式提出，力求从制度层面推动这一类问题的系统性解决。

　　从一个职工的“牢骚”，到一个领域的“难题”，再到一份高质量的“代表建议”——这正是职工说事与代表联络站贯通协同的价值所在。它不仅拓宽了人大和工会的履职渠道，更重要的是，它借助人大制度的监督刚性，实现了从“个案解决”到“类案推动”的飞跃，为全过程人民民主和基层社会治理注入了更为具象化的民主内涵。