本报讯(记者胡琦通讯员胡晓慧王静) “以前送餐只想着准时送达，现在多了‘食品安全社会监督员’身份，既能帮大家把好‘舌尖关’，还能拿奖励，特别有意义！”近日，网约配送员小李在完成一次问题线索反馈后，顺利领取了话费补助。这是今年县市场监管局以党建为引领，在全市率先探索网约配送员食品安全监督机制，推动网约配送员深度融入基层食安治理的生动实践。

　　围绕破解网络餐饮监管难题，县市场监管局创新构建“党建引领+行业自律+社会监督+行政监管”协同治理机制，以培训赋能与激励并重筑牢安全防线。今年年初，该局率先出台《外卖骑手网络餐饮食品安全社会监督员管理制度》，精选30名经验丰富、热心公益的外卖骑手组建首批监督队伍，通过集中培训和现场教学，提升其变质食品辨别、隐患排查等专业能力。同时搭建第三方监督平台，优化“监督员—骑手负责人—监管部门”反馈快通道，建立5个工作日闭环核查机制，对属实线索给予百元话费补助，形成“发现—处置—反馈”快速响应链。截至目前，已收到有效线索28条，现场核查率100%，立案查处14起，2家违规商家被暂停外卖业务。

　　随着网约配送员社会监督员力量的注入，县市场监管局在兴工二路网络餐饮聚集街区开展“街长+网约配送员”协同巡查，为“街区自治”模式补充食安基层治理力量，实现监督与专项治理并举，构建基层共治“新生态”。该街区的36家外卖餐饮店均设置监督二维码，方便骑手实时上报问题。骑手监督员还深度参与无堂食外卖、校园周边餐饮单位、小餐饮“五净三清”等专项治理，监管触角延伸至基层“神经末梢”。根据目前接收到的监督反馈情况，小餐饮占比100%，其中无堂食外卖占比86%。