乡镇分站

小事不出社区 矛盾就地化解

　　本报讯(记者曹维燕通讯员周佳静周如歆) “矛盾能在家门口快速化解，也不伤和气，真是太好了！”近日，桃源街道湖西社区蓝园小区的居民们纷纷为“邻里汇·治”自治站点赞。这个成立于2025年10月的自治站，如今不仅成为邻里沟通的热门场所，更通过“诉前调解+司法确认”的创新模式，搭建起一座依法、温情、高效的和解之桥，推动矛盾纠纷就地解决，真正实现了“小事不出楼栋，难事不出社区”。

　　原来，不久前，小区业主和租户因房屋漏水引发租金纠纷，双方情绪激动。自治站及时介入，通过线上调解平台组织协商，最终促使当事人达成和解，并同步完成司法确认，从根源上避免了后续争议。截至目前，该站已成功调处物业、邻里类纠纷4起，赢得了居民的广泛信任。

　　“邻里汇·治”自治站的成立，源于湖西社区坚持党建引领、深化居民自治的积极探索。社区以居民需求为导向，广泛动员物业、业委会成员及热心居民，组建“自治服务小分队”，通过“网格走访+线上问卷”精准征集民意，科学规划出多功能活动室、会议室及亲子阅览区等空间，充分满足居民的多元化需求。

　　除了高效化解纠纷，自治站也成为社区凝聚情感、延伸服务的重要平台。作为“城市会客厅”的有机组成部分，它与社区文体活动、“益家亲”志愿服务队以及“微网格”线上平台深度融合，构建起一张覆盖助老服务与居民互助的社区网络，从而把精准帮扶和便捷服务送到居民身边。