新梅工业社区打造“1+4+N”助企服务新样板
本报讯(记者陈俊通讯员鲁旭丹)“企业用工缺口迟迟补不上、厂区消防整改不知如何推进,原本以为要跑好几个部门,没想到线上提报后,社区很快就上门对接解决了!”近日,梅林街道新梅工业社区内一家企业负责人,为社区高效精准的助企服务连连点赞。这一幕,正是新梅工业社区基层治理提质增效的缩影。
新梅工业社区统筹覆盖四个工业片区,服务面积2.4平方公里,涵盖企业306家、产业职工1.6万余人。以往,由于园区布局分散,普遍面临企业摸排靠“跑腿”、诉求响应滞后、服务供给不均等痛点。为此,社区坚持党建引领,创新打造“1+4+N”治理服务机制,彻底扭转了被动服务模式。
何为“1+4+N”闭环机制?即由1个社区党委统筹多方资源协同攻坚;4个片区党总支分片落实“日问、周研、月访、季诊、年评”工作法;以N名党员为一线触角,常态化收集诉求。
“‘1’的统筹引领和‘4’的片区管控,为园区织密了全域服务网;而激活用好‘N’级党员末梢力量,则是实现服务直达一线的关键。”社区书记陈祎祺表示,该机制让治理触角全覆盖,真正做到了问题早发现、难题快化解。
“我们今天来送消防知识、做安全指导!”日前,社区党员林建锋在巡查中发现部分企业员工安全意识薄弱。他主动对接企业需求,上门开展消防实操培训,这就是发挥“N”级触角优势、主动靠前服务的一个切面。
为持续做精惠民助企服务,社区还组建了6支“红领新梅”特色党员志愿服务队,对企业常态化开展安全巡查、惠企政策宣讲、经营难题攻坚等服务;对产业职工及新就业群体,精准提供就业对接、法律援助、子女入学指引等暖心关怀。
截至目前,新梅工业社区已累计开展各类助企惠民服务160余次,惠及企业职工4500余人次。




