滨溪社区延时服务破解托管难题
记者何飞燕通讯员章晨朱
夜幕降临，跃龙街道滨溪社区活动中心依旧灯火通明。二十余名孩子围坐在长桌前，在非遗传承人的引导下，感受千年织锦的经纬之美。这场晚间时段的非遗体验课，并非一次性的“文化快闪”，而是滨溪社区今夏常态化延时服务的生动缩影。
今年，社区在延续多年“萤火虫计划”暑期关爱行动的基础上，做出关键性升级：将服务阵地开放时间由原来的8:00—17：00延长至晚间8点，周末及节假日全天“不打烊”。这一调整看似简单，实则是社区对居民生活节奏的精准“对表”，让公共服务不再困于“朝九晚五”的惯性，而是真正服务于群众的实际需求。
当晚的宋锦非遗课程并非坐办公室就制定下来，而是通过楼栋群、居民议事会广泛征集意愿后定制生成，除传统文化体验外，还嵌入青少年健康习惯养成、防溺水实景演练等实用板块。今年的暑期关爱活动，白天有知识课堂，傍晚可自主阅读、伙伴游戏，全程由志愿者轮值陪伴，一条“日间照料+晚间拓展”的服务链就此形成，既填补了看护空白，也让社区空间从“行政场所”转化为“成长营地”。
“萤火虫计划”作为跃龙街道持续深耕的民生服务品牌，早已超越“暑期托管”的初始定位。在滨溪社区党委书记叶聪浓看来，今年推出的常态化开放行动，其深层价值在于倒逼社区治理从“供给导向”转向“需求导向”。“居民的需求没有上下班时间，我们的服务就不能设‘下班铃’。”她坦言，延长开放意味着人员排班、安全保障、内容更新都要同步跟进，但正是这种“自我加压”，让基层服务真正具备了“弹性”与“韧性”。
值得关注的是，这一模式并非简单拉长时间线，而是以空间换时间、以内容换认同。活动中心晚间灯火通明，不仅吸引了孩子，也带动了周边家长走进社区、参与志愿服务，形成“服务—参与—共建”的良性循环。这种“微光成炬”的效应，恰是基层治理精细化的关键一跃。
从居民口中的“烦心事”到脸上的“笑模样”，滨溪社区的尝试揭示了民生服务的“含金量”不在承诺有多响亮，而在响应有多及时、覆盖有多周全。目前，该社区已形成“周周有主题、天天有活动、每晚有值守”的假日运行机制，并建立动态反馈渠道，随时根据孩子和家长的意见调整课程与时段。接下来，社区将不断丰富内容、优化形式，始终以居民需求为导向做实精细化服务，让更多“居民想要”的期盼变成实实在在“居民得到”的民生实惠。
