桃源街道打造社工全链条培训培育新模式
本报讯(记者曹维燕通讯员周如歆林俏薇王振霖)“通过本期‘社工学堂’的学习，我对矛盾调解有了新认识，接下来将把课堂所学与工作实践相结合，努力将邻里矛盾、物业纠纷化解在楼栋和网格。”近日，在“社工学堂——如何化解矛盾纠纷”专题培训课上，竹口社区社工、网格员杨凯祥分享了学习感悟。这是桃源街道常态化培育社工履职能力的缩影。
为破解专业能力不均、专项本领不足、成长速度不一等难题，近年来，桃源街道紧扣人才队伍建设、社区品牌打造、居业物协同治理、社区阵地提质四大主线，构建“系统化实训、精准化培优、暖心化保障”全链条培育模式，持续锻造政治过硬、业务精湛、作风优良的专业化队伍，以人才提质赋能治理增效，擦亮基层善治底色。
自2022年12月“社工学堂”开班以来，街道持续升级培育品牌，形成“理论授课+实操演练+创新实践”全链条体系，内容对标网格巡查、矛盾调解、宣传写作、便民服务等重点，通过实战实训提升一线实操和处置能力。坚持“以考促学、以学促能”，积极动员社工参加职业资格等级考试。组织各社区“领头羊”赴杭州、海宁等先进地区观摩学习，拓宽治理视野。
实施“青蓝相继”帮带计划，搭建“资深书记+青年社工”一对一结对机制，由老干部、老骨干手把手传授群众工作方法，助力青年社工快速成长。依托专员分片联社机制，建立跨社区“双向需求清单”“资源共享清单”，推动18个社区资源互通、优势互补。精准细分业务赛道，组建材料写作、矛盾调解、文体服务、宣传推广等能力提升专班，定向培育“领航文澜”“邻里解忧”“悦动风采”“街巷记录”四支特色队伍，打造敢担当、善治理、能创新的骨干力量。
坚持严管厚爱结合、培育激励并重，规范化运行“社工关爱基金”，搭建互助共享、暖心兜底平台。上半年已为2名困难社工提供专项救助和帮扶，切实解决后顾之忧，让社工安心扎根基层、潜心服务群众、专心深耕治理，凝聚全员干事创业合力。
如今，一支专业化、精细化、年轻化的社工队伍，持续为基层治理落地见效提供有力支撑。
