记者潘怡帆

　　市政基础设施是反映城市管理水平的重要标尺，也是事关群众生活的民生大事。9月11日下午，县人大常委会城建环保工委就我县城区市政设施运维管理情况进行阳光监督，邀请县人大代表和县住建局、县水利局相关负责人走进“百姓事马上办”直播间，与广大网友通过广播FM98.9、看宁海APP、“直播宁海”抖音号、“百姓事马上办”视频号、“宁海新闻”视频号互动交流。以下是记者整理的部分热点问题解答。

　　日常巡检维修相关问题

　　县人大代表杨丹：人行道地砖破损、路面坑洼等问题，关系到市民的日常出行安全。那么，这类设施的日常维护管理是如何开展的？

　　县住建局副局长王雷答复：市政设施点多、面广，管养难度较大。为高效排查、闭环处置设施问题，住建部门持续优化管理模式，逐步升级形成市政设施巡查管理3.0体系，其中，1.0阶段主要依靠第三方养护公司人工巡查，受经费、人力限制，问题发现数量不足、时效性较差；2.0阶段在1.0基础上新增住建干部八小时外巡查考核机制，并引入AI车载智能巡查设备，自动识别设施破损、移位等问题，巡查效率大幅提升。同时，针对2.0阶段AI车辆难以覆盖的背街小巷等问题，我们迭代升级至3.0模式，创新推出“城事共议·社工同行”工作机制，打通社区网格员上报壁垒，将基层排查发现的市政设施问题统一归集至住建系统，由住建部门统筹分派、牵头督办，实现问题全流程闭环留档。该机制自2025年4月落地以来，已处置各类市政问题2700余件。

　　城市基础设施的管理永无止境。在此，也希望得到广大市民群众和代表们的理解和支持，更希望给我们城市管理工作提供宝贵的意见和建议，让我们不断前行。

　　县人大代表冯会奖：排水检查井、窨井盖日常是如何维护管理的？对于部分路段窨井盖低于路面、形成坑洼的问题，又是如何处理的？

　　县水利局副局长何旭斌答复：城区所有市政排水检查井、窨井盖，均由我们水利部门负责日常监管、排查和整改处置。日常工作中，我们建立了常态化巡查、闭环式整改的工作机制，重点排查窨井盖沉降、破损、松动、缺失以及井周破损等常见问题，巡查频次为一周一次，发现问题立即上报并落实处置。对于群众反映的窨井盖问题，收到排水检查井相关诉求后，我们会第一时间安排人员赴现场实地核查，做好安全防护并开展隐患排查，随即落实破损更换等维修处置，实现闭环销号。

　　针对部分路段窨井盖低于路面、形成坑洼的问题，这类情况主要是车辆长期碾压、路面翻新、井体沉降所致，不仅影响行车舒适度，也容易引发安全隐患。接下来，我们将针对桃源路、兴海路等主车道分批开展专项整改，通过抬升井体、修复井周路面、更换老旧井盖，使井盖与路面平齐、平整顺滑，消除井盖坑洼问题，保障市民通行安全顺畅。

　　排水管网相关问题

　　县人大代表杨丹：城区排水管网平常多久养护疏通一次？遇到暴雨天气，应急方面又是如何安排的？

　　县水利局副局长何旭斌答复：目前，我县城区的排水管网已落实常态化养护疏通，日常养护频次为雨水管网每半年清淤疏通一次，污水管网每年清淤疏通一次，雨水篦子每季度清掏一次。同时，每逢台风和暴雨预警发布前后，我们都会及时对往年易积水点位周边的管网开展问题排查和清淤。

　　针对往年易积水点位，我们会定期联合住建、经济开发区以及属地街道等相关部门共同商讨改造方案：对简单可行的方案立行立改；对涉及改造区域范围较大、无法立即实施的，列入后续改造计划，并制定“一点一策”应急抢险方案。同时，配备防汛应急队伍和强排设施，对重点积水点位实行抢险队伍、抽排设备前置布点，一旦出现路面积水，通过应急人员巡查处置和强排等措施，确保城区积水快速消退。

　　县人大代表冯会奖：大家平时遇到下水道堵了、污水往外溢、雨水篦子被杂物堵住这类情况，可以通过哪些途径反映？此外，小区内外的排水责任究竟如何划分？

　　县水利局副局长何旭斌答复：目前反映排水问题的渠道主要有：1、向社区工作人员反映。2、通过12345投诉反映。3、拨打110投诉反映。

　　关于大家最关心的小区内外排水权责界定问题，水利部门负责管护小区红线以外的市政公共排水管网、检查井、雨水篦子、城市主干道排水设施；小区红线内部的排水管网、化粪池、排水设施，由小区物业或开发商负责管护、维修。

　　在接到权属边界模糊的工单时，我们会第一时间到场排查，遇到管网堵塞等现场可以立即处置的问题，不论责任归属，均立即现场处置。遇到其他需要整改的工作，明确责任单位后再将工单转至相应单位去落实。

　　城市绿化相关问题

　　县人大代表冯会奖：不少行道树枝繁叶茂、枝条杂乱，遇大风暴雨、台风天气，树枝刮蹭电线，轻则造成停电，重则树木倒伏，带来触电风险。整治中，如何把握好尺度，既做好修剪保障安全，又兼顾城市绿化的景观效果？

　　县住建局副局长王雷答复：线树矛盾涉及多个部门，是个老大难问题。归纳起来主要有四个方面：一是生态遮阴效益与出行安全的矛盾。夏天树木茂盛、遮阴效果好，百姓免受暴晒，但风雨一大，断枝难免，容易剐蹭车辆、打到行人。二是树木自然生长规律与城市基础设施的矛盾。树木逐年壮大，旁边的基础设施容易被挤压变形，树穴也因树根生长不断拱起，容易绊倒人。三是公共绿化利益与居民个体民生的矛盾。城市道路品质离不开行道树衬托，许多绿荫大道能成为网红打卡点，关键就在行道树；但对临街居民而言，树木过密又带来采光困难、蚊虫叮咬，矛盾同样突出。四是极端天气防灾避险与城市绿化成果维护的矛盾。树木过于茂盛，遇台风等风雨交加天气容易倒伏，形成安全隐患。

　　对行业主管部门而言，首先是安全至上。我们每年联合宁海供电公司开展拉网式排查，有计划地修剪过高过密的树木，消除安全隐患。在保证安全的同时，我们会分类施策、结合群众意见有计划修剪，比如，对供电部门可以全线停电的路段，由住建部门出动专业养护队伍在停电期间集中力量完成修剪；无法停电的路段，由供电部门先行处置线缆周边树木，住建部门再跟进做好树木造型。

　　县人大代表冯会奖：近年来，城区不少路段的花箱、绿化景观令人赏心悦目。但也有部分路段之间的绿化效果还有待提升。请问造成这种差异的主要原因是什么？下一步在绿化品质提升方面有什么打算？

　　县住建局市政园林中心主任胡东海答复：原先的管养模式比较单一。从去年开始，我们逐步改变许多节点的种植方式，从单一的鲜花布置升级为花境建设；今年8月起，又专门优化升级城区鲜花保障体系，实行全城鲜花统一公开招标采购，直接对接优质供应商，从源头把控花卉的品种、品相和存活质量，规范采购标准，解决了以往花卉品质不一、老旧杂乱的问题。目前，已在金水路、天明湖公园东侧、柔石公园北侧等重点路段、点位先行试点改造，通过优化花草搭配、丰富景观层次、精细化养护，打造出一批观赏性强、四季有景的精致绿化点位。

　　城区体量较大，在前期试点成功的基础上，接下来我们不会只做单点提升，而是进行全城系统化、成片化升级。目前，已全面梳理桃源北路、人民大道、金水路、外环东路等城区主干道，将对道路中间隔离带、机非隔离带全面提档升级，通过打造微地形、优化高低绿植搭配、丰富四季花卉品种，一改过去单调枯燥的道路绿化面貌，整体推进全城花境建设。未来，我们将持续补齐城市绿化短板、统一景观标准，让城市绿化不仅整齐规范，更精致耐看，全面提升城区整体颜值和人居环境。

　　城市安全相关问题

　　县人大代表杨丹：燃气安全与市民朋友的日常生活息息相关。请问在燃气管理方面，都做了哪些工作？

　　县住建局市政园林中心主任胡东海答复：燃气闪爆事故的发生，必须同时具备三个必要条件：一是燃气泄漏，二是密闭空间，三是明火或电火花引燃。因此，宁海燃气安全管理的核心，就是紧盯这三大风险点，逐年升级管控、层层筑牢防线，从源头消除安全隐患。

　　前期我们督促全县3000多家餐饮商户安装燃气泄漏报警装置，同时对全县瓶装气用户实施“胶改金”改造，将容易老化、开裂、脱落的普通橡胶软管全部更换为安全耐用的金属波纹管，累计覆盖近17万户居民，事故隐患发生率下降97%以上。去年开始，我们再次升级管控模式，重点聚焦餐饮行业，开展商业用气全链条专项整治，紧盯燃气储存、配送、使用全过程，对全县18个乡镇(街道)、3000多户瓶装燃气餐饮用户实行地毯式排查、一户一档管理。工作人员逐店上门检查，张贴安全用气告知单，普及安全用气常识，重点排查未安装报警装置、私接乱改管线、多种燃料混用等突出违规隐患，所有排查出的问题全部录入微信小程序，建立动态隐患清单。经过三轮全覆盖排查、整改和复查，目前我县餐饮行业燃气安全形势整体平稳可控，我们也会持续常态化巡查管控，守牢全城燃气安全底线。

　　县人大代表冯会奖：未来三到五年，针对城区排水管网的建设改造和运维提升，我们有什么样的规划和目标？接下来，有没有打算升级排水设施的智慧监测能力，做到积水和管网出现异常时能够提前预警？

　　县水利局副局长何旭斌答复：未来三到五年，我们将聚焦城区排水管网“补短板、提效能、智能化、优服务”，全面推进城区排水设施建设改造和运维提质升级。核心目标是：彻底解决老旧管网淤堵、排水能力不足、雨天积水、设施破损等民生痛点，构建“排水通畅、应急高效、管护精细、智慧赋能”的现代化城市排水体系，全面提升城区防汛排涝和城市水环境保障能力。

　　在规划制定和项目推进过程中，我们和住建部门会把市民反馈的痛点问题作为核心依据。在每年的管网改造、设施维修项目谋划中，优先将群众反映强烈、反复出现的点位纳入改造计划，优先施工、优先整改，真正做到“民有所呼、我有所应”，让改造工程精准对接民生需求。

　　在智慧化升级方面，下一步，我局将联合水务集团持续推进排水智慧化能力建设，依托现有排水设施底数，逐步在历史易积水点位、管网关键节点布设管网液位、水质监测等感知设备，对管网高液位、路面积水等风险实现提前预警、及时推送，推动排水处置从“事后接诉处置”向“事前预判预警”转变，进一步提升汛期排涝和管网运行的精细化管控水平。

　　市民、网友提问

　　市民陈先生：我有时看到下雨天洒水车还在作业，想了解一下，为什么下雨天还要洒水？

　　县住建局答复：这是因为晴天时路面缝隙里的尘土、油污会干结，很难冲掉，而下雨天，这些污垢经雨水浸泡后会变得松软，吸附力大大降低，此时用高压水枪或洒水车进行冲洗，能更快地把污垢彻底冲走。因此，雨天洒水不仅冲洗得更干净，还能大量节约用水，自然也节省了人力。

　　此外，雨天洒水也是为了保障群众安全出行。下雨天，雨水会把路面的泥土泡成泥浆，使路面变得湿滑，车辆和行人容易打滑，存在安全隐患。所以说，雨天洒水尤为重要。

　　网友“阳阳”：外环西路附近道路一直在施工，请问多久可以完工？

　　县住建局答复：外环西路全线长2400米，于2025年11月21日开工，工期385天，预计今年12月中旬完工，但因今年台风导致连续强降雨的影响，给施工带来一定压力，可能将延期1个月左右。目前，我们正在加班加点抢抓施工进度，力争按原计划全线完工。施工期间给广大市民带来的出行不便，敬请谅解。